探討“以人為本”開創(chuàng)工會事業(yè)新局面

習近平總書記十九大報告指出：“經(jīng)過長期努力，中國特色社會主義進入了新時代，這是我國發(fā)展新的歷史方位?！?018年改革開放40周年，也是落實黨的十九大精神的開局之年，十七大如期在京勝利召開，迎來了中國工運事業(yè)的新時代?！靶聲r代、新思想、新使命、新征程、新要求”工會工作不斷改革創(chuàng)新，才能緊跟時代變革步伐，“讓職工當主角，把職工當親人”以人為本，注重人文關(guān)懷才能在新時代工會事業(yè)的改革發(fā)展中彰顯優(yōu)勢作為。

1  新時代“以人為本”做工會事業(yè)的思想背景

黨的十七大報告在談到黨的思想政治工作時，第一次使用了“人文關(guān)懷”和“心理疏導”的概念，提出“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，用正確方式處理人際關(guān)系”。十八大報告談到全面提高公民道德素質(zhì)，加強和改進思想政治工作時，提出要“注重人文關(guān)懷和心理疏導，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態(tài)”。十九大報告談到打造共建共治共享的社會治理格局時，提出要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態(tài)”。

2  新時代“以人為本”做工會事業(yè)的政治使命

（1）“以人為本”是工會工作進入新時代的領(lǐng)航帆。自覺接受黨的領(lǐng)導是做好工會工作的根本條件，工會事業(yè)是黨的事業(yè)，工會干部是黨的干部。在黨的正確領(lǐng)導下，以“八個明確”“十四條堅持”將中國特色社會主義科學內(nèi)涵滲入到新時代工會人的政治思想革新中，“以人為本”將工會工作與黨的群眾路線相結(jié)合，把職工思想、行動統(tǒng)一到黨組織所做的各項決定上來，工會工作才能保持正確的方向，才能永葆生機和活力。 

（2）“以人為本”是工會干部隊伍建設(shè)的直通車。工會干部兩個“堅持”提升自身素質(zhì)：一是要堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，積極服務(wù)黨和國家工作大局，全心全意為職工群眾服務(wù)，推動工會改革向縱深發(fā)展。二是要堅持增強“三性”去除“四化”的改革方向，自覺運用改革精神謀劃工作，用新時代政治思想武裝自身，不說外行話、不做外行事，以高度的主人翁使命和責任，推動工會干部隊伍的高素質(zhì)、專業(yè)化建設(shè)。

（3）“以人為本”是工會服務(wù)職工群眾的奠基石。工會組織是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表者、維護者。走好群眾路線以“群眾利益無小事”維護好職工合法權(quán)益，“以人為本”為宗旨竭誠服務(wù)職工群眾。依法依規(guī)實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工權(quán)益，把職工對美好生的向往作為工會新使命。

3  新時代“以人為本”做工會事業(yè)的踐行征程

今年以來，天擇公司工會以“六個十條”為主線，全面貫徹落實集團公司工會指示精神，圍繞“中國最美、全國一流”總目標，打造新時代“四會五家”改革創(chuàng)新的升級版工會事業(yè)路線。

3.1  “勞動競賽”推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)

尊重工人階級的主體地位，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，深入推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革。開展“五杯”勞動競賽，組織崗位比拼賽、班組對抗賽等30余場次，召開了“首月、首季和上半年”表彰會，隆重表彰了46名高效明星和質(zhì)量明星，每人獎勵1000元，戴大紅花，照光榮照，制作巨幅照片、宣傳牌匾49塊，通過公司、車間、班組大力宣傳先進典型事跡，激發(fā)了廣大干部職工巨大熱情，凝聚了強大力量，掀起了學先進，趕先進的熱潮，全年將評選100名明星員工。10月份啟動了“百日勞動競賽”活動，通過多種形式動員廣大干部職工立足崗位，積極投身到競賽當中，僅1個月就開展競賽27場次，參與職工達300余人次，大大促進了重點生產(chǎn)項目的完成。

3.2  “文體活動”促進職工生活幸福和諧

開展豐富多樣文化活動，勞逸結(jié)合提升職工幸福指數(shù)，聚心力促進企業(yè)職工和諧發(fā)展。

一是系列活動提精神激活力。2018年是天擇公司打響扭虧為盈翻身仗的重要一年，春節(jié)期間三個門崗、機關(guān)樓前懸掛88盞大紅燈籠，各廠區(qū)大門粘貼春聯(lián)，同時更換樓宇彩帶，在社區(qū)街道懸掛彩燈，熱烈的節(jié)日氛圍，振奮了廣大職工的精神，增強了拼搏奉獻的干勁。春節(jié)組織開展了以“開啟新時代 踏上新征程”為主題的系列文化活動，邀請羊東礦工會文工團到車間為職工送演出，還陸續(xù)開展了過年唱大戲、趣味鬧新春、迎五一凝心聚力巧運乒乓球，勞動光榮“隨手拍”、“奮斗，百年機廠?幸福天擇”消夏晚會，國慶前后每日班前會唱紅歌，又開展百年機廠—我奮斗，我擔當”職工歌詠比賽和“團結(jié)就是力量”大合唱，共舉辦文體活動62場次，豐富了廣大職工的文化生活，激發(fā)了職工積極向上的精氣神，提振了士氣凝聚了人心。

二是承辦球賽廣宣傳樹品牌。為宣傳企業(yè)新變化，新形象，5月21日至5月24日積極承辦了集團公司工會舉辦的第四屆“天擇杯”職工羽毛球比賽，比賽期間大力宣傳公司正在推進的馬頭項目、退城入園、清理陳欠三大戰(zhàn)役，開展的正風肅紀、素質(zhì)提升、情暖職工三大行動等，向集團公司領(lǐng)導和各礦代表團展示了我公司職工的新面貌、企業(yè)的新形象。我公司代表團進入前八，榮獲團體第五名的好成績，創(chuàng)歷史最好水平。

三是雙爭雙創(chuàng)樹新風展亮點。積極推進以“雙爭雙創(chuàng)”為主題的女工各項工作?！叭恕惫?jié)前夕，隆重表彰了47名先進女職工及雙創(chuàng)文明家庭，同時開展“磁州文化行”活動，舉辦“母親節(jié)插花獻禮”、“集體生日廚藝實操”等“邀你分享”主題活動。開展女職工撰寫安全家書活動，舉辦女職工法律知識專題講座、發(fā)動“讀萬卷書走天擇路”女工集體讀書等。實施女職工義務(wù)奉日制度，一月一主題，全力助一線，形成了義務(wù)奉獻常態(tài)機制。共撰寫安全家書66封，讀書心得57篇，組織義務(wù)勞動 48次，參與義務(wù)奉獻達150余人次。

3.3  “情暖職工”增強職工群眾普惠服務(wù)

一是暖心行動聚能量。全面落實“情暖職工”行動，工會加大了為職工辦實事、辦好事的力度，冬送溫暖、夏送清涼、大病有救助、生日幫著過、金秋來助學，暖心事一件接著一件辦。春節(jié)前夕，開展了“包餃子，送祝?！被顒樱瑸榛鶎铀颓鄄?、大蔥、韭菜三種肉餡500余斤，并送去了餃子面等。為基層服務(wù)站送電磁爐、微波爐冰柜、愛心鍋等52臺，建立民心工程“職工之家”餐廳2個和職工澡堂 5個；解決了職工就餐、生活的實際問題；端午送粽子2450份、中秋送月餅1500份，入冬為一線職工送去了棉坎肩801件；入夏深入生產(chǎn)一線為職工送綠豆、白糖等400余斤，送花露水、風油精、藿香正氣水300箱，為職工送綠豆湯12次，送冰棍 222次，服務(wù)職工1033人。冬送暖夏送涼、節(jié)日送禮品，使廣大干部職工感受到了企業(yè)的溫暖和黨政領(lǐng)導的關(guān)懷，增加了廣大職工的歸屬感、榮譽感和自豪感，更加凝聚了扭虧為盈的強大力量。

二是幫扶救助增合力。春節(jié)送溫暖為困難職工、生產(chǎn)骨干送去了米、面、油等春節(jié)物資，慰問困難職工365戶，使用資金27.04萬元。為孫海林等4名大病職工申請家基金、專項救助金12098元，到醫(yī)院看望患病住院職工49人次；對全總幫扶網(wǎng)困難職工檔案進行了重新審核，申辦救助金6.6萬元，急職工所急，干職工所盼，為職工送去了關(guān)心和關(guān)愛；

三是保險助學送支持?；I集12350元，為1812名會員辦理《會員重大疾病醫(yī)療互助》、《關(guān)愛無憂》兩項投續(xù)?；顒?，今年以來為兩名身患癌癥女工成功申報理賠救助金2萬元。對34名職工的高考子女開展金秋助學活動，將公司黨政的關(guān)愛與支持送到職工家中。

4  新時代“以人為本”做工會事業(yè)的創(chuàng)新變革

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)輻射到我們工作和生活的各個領(lǐng)域。全總實施互“聯(lián)網(wǎng)+行動”計劃的開展，是打造 “智慧工會”的必經(jīng)之路，是時代發(fā)展和廣大會員職工的迫切需求。職工在哪里，工會組織的手臂就要延伸到哪里。網(wǎng)上工會建設(shè)，就是要把工會服務(wù)職工的功能，盡可能地延伸到網(wǎng)上，做到實體工會有的，網(wǎng)上工會也有，利用互聯(lián)網(wǎng)“多媒體、新媒體、融媒體”有力特征改變“一本正經(jīng)”的工作模式，以“人本精神”開創(chuàng)春風化雨的指尖工作平臺，通過做好服務(wù)，讓職工離不開工會，引導職工聽黨話、跟黨走。

天擇公司工會根據(jù)時代要求去年創(chuàng)辦了“掌上娘家人”公眾號，設(shè)立了勞動競賽、文體活動、幫扶政策等9個服務(wù)板塊，9個平臺齊發(fā)力，職工群眾齊動員，線上線下齊互動，打造了“三臺三地”服務(wù)職工新模式，依托網(wǎng)絡(luò)及新媒體矩陣，用網(wǎng)絡(luò)語言，圖文并茂進行法律法規(guī)解讀、宣傳勞模典型，增強事件宣傳的生動性和趣味性，既傳播工會聲音，又貼近職工需求，努力做到“上接天線、下接地氣”。

5  新時代“以人為本”做工會事業(yè)的實踐思考

服務(wù)是工會的生命所在，讓職工當主角，把職工當親人，密切聯(lián)系群眾，滿足職工對美好生活的向往和追求，讓職工有更多的獲得感、歸屬感和幸福感。把黨政所需、職工所盼、工會所能的事情做實辦好。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.12-baidu.cn/w/qk/21223.html