高級(jí)經(jīng)濟(jì)師在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實(shí)踐研究

摘要：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心策劃者與執(zhí)行者，在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式已難以適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的職業(yè)發(fā)展需求，亟須創(chuàng)新與變革。因此，對(duì)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實(shí)踐進(jìn)行研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師；人力資源；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

一、戰(zhàn)略規(guī)劃：錨定變革方向

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，構(gòu)建轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，確保數(shù)字化建設(shè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，具體措施涵蓋3個(gè)方面。一是開展當(dāng)前狀況的綜合分析。聯(lián)合人力資源部、IT部與業(yè)務(wù)部組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核、人力資源流程梳理及員工訪談，對(duì)轉(zhuǎn)型依據(jù)開展全面評(píng)估。研究內(nèi)容包括深入剖析企業(yè)當(dāng)前交易成本、流程冗余節(jié)點(diǎn)及信息孤島等問題，同時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)信息化手段的認(rèn)知與需求。二是制定有優(yōu)先級(jí)的階段目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略拆解變革目標(biāo)，將提效降本、人才留存、服務(wù)優(yōu)化等方向轉(zhuǎn)化為可落地的階段性任務(wù)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段明確模塊推進(jìn)順序，如成長型企業(yè)優(yōu)先布局招聘與薪酬模塊，成熟型企業(yè)則聚焦人才發(fā)展與組織診斷。三是優(yōu)化資源配置與預(yù)算編制。通過測算各變革項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比，開展成本效益評(píng)估，合理分配人力與財(cái)力資源。在核心系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)治理與迭代優(yōu)化之間做好平衡，避免盲目投入，確保資源與轉(zhuǎn)型需求精準(zhǔn)匹配。

二、流程重構(gòu)與技術(shù)應(yīng)用：夯實(shí)落地基礎(chǔ)

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師以“業(yè)務(wù)重構(gòu)+技術(shù)適配”為核心，推動(dòng)數(shù)字化變革從理念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，重點(diǎn)舉措集中在以下3個(gè)層面：一是重構(gòu)人力資源管理全流程。摒棄傳統(tǒng)“線下流程線上化”思維，從“端到端”視角優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。借助流程挖掘技術(shù)識(shí)別重復(fù)審核環(huán)節(jié)，明確績效考核、人才盤點(diǎn)等流程的職責(zé)邊界，同步建立協(xié)同校驗(yàn)機(jī)制。以員工體驗(yàn)為核心，簡化請假、報(bào)銷等高頻業(yè)務(wù)流程；二是推進(jìn)精準(zhǔn)化流程選型。構(gòu)建“戰(zhàn)略契合度—績效適配性—成本可控性”的立體評(píng)價(jià)模型，篩選最優(yōu)流程方案。重點(diǎn)評(píng)估系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合能力與安全保障措施，包括權(quán)限分級(jí)、數(shù)據(jù)加密及備份機(jī)制，避免技術(shù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)；三是搭建數(shù)據(jù)治理體系。主導(dǎo)制定核心HR數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)域劃分與編碼規(guī)范。構(gòu)建“數(shù)據(jù)錄入—審核校驗(yàn)—清洗優(yōu)化—更新迭代”的全周期管理機(jī)制，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新組織與崗位信息，人力資源部開展合規(guī)校驗(yàn)，IT系統(tǒng)通過異常值校正與歷史數(shù)據(jù)處理保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三、運(yùn)營賦能與價(jià)值轉(zhuǎn)化：釋放數(shù)字效能

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師要以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+能力建設(shè)”為核心，推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)深度應(yīng)用。制定效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。構(gòu)建涵蓋“效率指標(biāo)—價(jià)值指標(biāo)—運(yùn)營指標(biāo)”的多維度評(píng)價(jià)體系，開發(fā)人員分析儀表盤，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與周期性復(fù)盤，為管理者制定人才策略提供依據(jù)。搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)場景。結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建招聘效能、離職預(yù)警等多維度關(guān)聯(lián)模型，為人才招聘與保留提供決策支持。將專家分析邏輯轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)功能模塊，嵌入人員規(guī)劃與績效評(píng)估流程；實(shí)施人員分級(jí)賦能。制定“管理者—人力資源專員—普通員工”的差異化培訓(xùn)方案，為管理者開展數(shù)據(jù)分析能力培訓(xùn)，為人力資源專員提供系統(tǒng)深度功能培訓(xùn)，為普通員工開展基礎(chǔ)操作培訓(xùn)。通過建立有效激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工主動(dòng)運(yùn)用數(shù)字化工具。

四、長期保障與持續(xù)優(yōu)化：保持變革活力

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師通過構(gòu)建“機(jī)制建設(shè)+動(dòng)態(tài)迭代”的保障體系，確保變革長效推進(jìn)。確立常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制。將數(shù)字化指標(biāo)納入各部門核心績效考核，要求人力資源部定期上報(bào)各模塊使用情況，并將業(yè)務(wù)部門協(xié)作度與績效掛鉤。組建“數(shù)字化運(yùn)營小組”，常態(tài)化收集用戶反饋并解決問題，同時(shí)聯(lián)合廠商推動(dòng)系統(tǒng)功能更新，滿足業(yè)務(wù)新需求。實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化評(píng)估。定期開展變革效果復(fù)盤，通過對(duì)比分析評(píng)估投入回報(bào)率，優(yōu)化資源配置。結(jié)合用戶體驗(yàn)調(diào)研與系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，識(shí)別功能瓶頸，構(gòu)建“需求池—優(yōu)先級(jí)排序—迭代開發(fā)”的流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)新需求的分層響應(yīng)，避免轉(zhuǎn)型停滯。推動(dòng)能力提升與文化建設(shè)。制定系統(tǒng)化的HR數(shù)字化素養(yǎng)培訓(xùn)方案，通過持續(xù)培訓(xùn)幫助員工掌握行業(yè)新趨勢與系統(tǒng)新功能。借助案例分享、專題研討等形式，傳遞“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”理念。

結(jié)語

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師從戰(zhàn)略規(guī)劃、流程重構(gòu)、運(yùn)營賦能與長期保障四大維度，構(gòu)建完整的人力資源數(shù)字化管理體系。未來需進(jìn)一步融合新興技術(shù)，深化“專業(yè)能力+數(shù)字化工具”的融合應(yīng)用，持續(xù)釋放HR數(shù)字化價(jià)值，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。

文章來源：《固原日報(bào)》http://m.12-baidu.cn/w/qk/36645.html