以人為本在人力資源管理中的實現(xiàn)——管理論文
胡錦濤同志在黨的十六屆三中全會上,首次明確提出了以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀的基本理念,是中國特色社會主義各項事業(yè)的價值取向,也是企業(yè)增強競爭力的不二法寶。對于科技、知識、智力高度密集的電力企業(yè)來說,不僅要面對行業(yè)內(nèi)各企業(yè)間的競爭,而且要面臨咄咄逼人的國外企業(yè)和民營企業(yè)的人才爭奪。只有從適應(yīng)人才競爭國際化高度,從適應(yīng)電力企業(yè)市場化改革的高度,充分認識實施人才戰(zhàn)略、加速人才培養(yǎng)的重大意義,增強危機意識和責(zé)任感,牢固樹立以人為本的觀念,加大人力資源管理與開發(fā)和人才建設(shè)工作的力度,才能培養(yǎng)和留住各級各類優(yōu)秀人才,進而促進供電企業(yè)的長期、穩(wěn)定和快速發(fā)展。
一、供電企業(yè)實施以人為本的必要性
供電企業(yè)作為關(guān)系著國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),起源于第二產(chǎn)業(yè),終結(jié)于第三產(chǎn)業(yè),承擔(dān)著電力行業(yè)的運營與服務(wù),在整個國民經(jīng)濟中的重要性不言而喻。供電企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè),知識型員工所占比重較大,對于專業(yè)技術(shù)人才和高學(xué)歷人才,“以人為本”的管理理念和方式顯得尤為重要和突出。馬斯洛理論認為,人的需求是由低層次向高層次發(fā)展的動態(tài)需求。對于高層次的知識型人才,他們的需求已由低層次的物質(zhì)需要轉(zhuǎn)向追求高層次的精神需要以及自我價值的實現(xiàn)。他們具有特有的素質(zhì)和修養(yǎng),因此也具備更高的獨立性、主體意識、抱負和價值追求。長期以來,受經(jīng)濟條件和物質(zhì)條件等因素的限制,供電企業(yè)管理方式強調(diào)“以物為本”,這樣的管理模式極易把人簡單地“物化”,抑制了人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,進而產(chǎn)生懈怠心理。而“以人為本”的管理方式則將“人才”的因素放在第一位,重視人的價值和潛在能量,通過培育和升華人的主體理念,增強專業(yè)人才的自主、自立、自覺、自尊、自強的獨立意識和責(zé)任心,促使其發(fā)揮最大潛力推動人生價值與社會價值的和諧統(tǒng)一。因此,只有充分發(fā)揮了“人才”的作用,調(diào)動了“人才”的主觀能動性,才能為供電企業(yè)的長遠發(fā)展提供充足的智力保障。
二、以人為本在人力資源管理中的實現(xiàn)
以人為本的管理理念要求供電企業(yè)注重高技術(shù)人才和高學(xué)歷長遠發(fā)展?jié)摿Γ垢骷壐黝惾瞬拍軌蛟诠ぷ髦姓业綐啡?,從而實現(xiàn)自我價值。以人為本的人力資源管理是企業(yè)實現(xiàn)人本管理價值目標(biāo)的必然要求。筆者從事人力資源管理多年,認為實現(xiàn)路徑可以從幾個方面來體現(xiàn):
1.優(yōu)化人才配置,努力營造人才發(fā)展環(huán)境
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)競爭來自于人才的競爭,能夠充分發(fā)揮人的能動性和創(chuàng)造性,就來自于人的素質(zhì)的全面提高與發(fā)展。人才隊伍中,能力、學(xué)識、思維因人而異,因此,人才與崗位的配置就要講究科學(xué),崗位的要求與人才的特點也必須結(jié)合起來考慮。供電企業(yè)要把促進人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置,根據(jù)人才知識、能力的不同進行合理分工,實行公平競爭,擇優(yōu)上崗,讓所有員工能進能出,職務(wù)能上能下,待遇能升能降,最大限度的發(fā)揮出人才的潛力。努力營造“鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)”的社會環(huán)境,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,把促進發(fā)展作為人才工作的根本出發(fā)點,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),加強人力資源建設(shè),努力造就更多的高素質(zhì)勞動者、專門人才和創(chuàng)新人才,建設(shè)規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的人才隊伍。
2.加大培訓(xùn)力度,提高員工終身就業(yè)能力
據(jù)國外有關(guān)統(tǒng)計資料表明,對技術(shù)人才培訓(xùn)投資1美元,可以創(chuàng)造50美元的收益,它們的投入產(chǎn)出比為1:50。正如凱斯通公司的杰克·麥克高文所言:“你越培訓(xùn)員工,他們就越能出業(yè)績,業(yè)績越好,他們就越想留下來?!眹馄髽I(yè)培訓(xùn)力度的增強也從側(cè)面證明,在經(jīng)濟全球化的浪潮中,供電企業(yè)要想不斷做大、做強、做穩(wěn),就必須意識到培訓(xùn)的重要性,不斷完善企業(yè)培訓(xùn)體系,建立相應(yīng)的培訓(xùn)機制,根據(jù)現(xiàn)有職工技術(shù)水平和研究能力,多角度、多層次地有針對性的組織各類培訓(xùn),逐步提高廣大職工的科學(xué)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)和造就一支高水平的科學(xué)技術(shù)隊伍,將企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式從“以物為本”轉(zhuǎn)向依靠“以人為本”的軌道上來。同時,要樹立大教育、大培訓(xùn)觀念,加大對培訓(xùn)的投入力度,鼓勵員工參加學(xué)歷教育,支持員工取得更高學(xué)歷和多學(xué)歷,對參加學(xué)習(xí)教育的人員給予一定的經(jīng)濟補助。在提高員工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)的基礎(chǔ)上,重點培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)和實踐能力,著力提高人的創(chuàng)新能力,為企業(yè)的發(fā)展和員工終身就業(yè)提供保障。
3.健全激勵機制,實現(xiàn)人力資源配置市場化
受傳統(tǒng)因素和管理體制影響,供電企業(yè)人員缺乏競爭壓力,過慣了“衣來伸手、飯來張口”的日子,現(xiàn)有的缺乏激勵的人力資源管理制度使得干部職工得過且過,怯于創(chuàng)新、懶于開拓,作用難以發(fā)揮。大多數(shù)職工安于現(xiàn)狀,缺乏責(zé)任心,工作作風(fēng)漂浮,紀律渙散,接受新知識能力不強,知識更新?lián)Q代無法適應(yīng)公司發(fā)展需求。供電企業(yè)要充分調(diào)動員工的積極性,就必須建立健全激勵機制。激勵又分為兩個方面,一是物質(zhì)激勵,從薪資、福利、待遇等方面,對員工尤其是具有創(chuàng)新能力的員工實施的一種酬勞和補償。二是精神激勵,包括對有特殊貢獻的人才表彰、宣傳、褒獎等,使人才獲得榮譽感、成就感和責(zé)任感,進一步發(fā)揮榜樣的激勵作用。完善績效考核機制,建立以業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)的人才價值分析、價格定位和評價機制,堅持唯才是用,打破傳統(tǒng)用人機制、打破地域限制造成的無形壁壘,讓人才價值在寬松、自由的環(huán)境中得到最大發(fā)揮。
在生產(chǎn)力諸要素中居首位的人力資源要實現(xiàn)優(yōu)化配置,就必須將人才融入市場,在市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)上按照人才的供求和運行規(guī)律進行合理配置,形成包括人才開發(fā)、培育、流動、使用在內(nèi)的運行機制,把人才的錄用、就業(yè)、流動、失業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)、發(fā)展等各環(huán)節(jié)都納入這一體系中去,保證人力資源在安全高效穩(wěn)健的市場運行機制條件下得到優(yōu)化配置。
4.堅持以人為本,加強企業(yè)文化建設(shè)
塑造企業(yè)文化,就是要把員工的個人價值觀引導(dǎo)到企業(yè)價值觀上加以融洽,引導(dǎo)員工的事業(yè)心融入到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中去,倡導(dǎo)企業(yè)精神,形成員工的精神支柱,使員工的思想和命運與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系起來,增強員工歸屬感和向心力,凝聚力量和才智,達到員工與企業(yè)共存和“上下同欲者勝”的境界。在塑造企業(yè)文化的過程中,員工始終是主角,是企業(yè)文化形成的主力軍。因此,企業(yè)文化的塑造必須從員工的發(fā)展出發(fā),體現(xiàn)以人為本,只有這樣,才能圍繞核心,更好地得到員工的認同和接受,激發(fā)員工工作熱情和積極性,營造開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣,形成企業(yè)文化。隨著國有企業(yè)市場化水平不斷深入,企業(yè)員工生活水平也水漲船高,他們不再滿足于經(jīng)濟利益的增長,而是開始關(guān)注自身心理需求。加強企業(yè)文化建設(shè),就必須借助“以人為本”的人力資源管理理念,組織員工外出參觀、學(xué)習(xí)、考察、旅游,通過潛移默化的企業(yè)文化熏陶,培養(yǎng)員工的團隊精神、工作責(zé)任心和工作作風(fēng),讓員工對企業(yè)有歸屬感和依賴感,更好地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,最終使供電企業(yè)保持快速發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展動力。
21世紀是人才戰(zhàn)略的時代,充斥著機遇與挑戰(zhàn)。供電企業(yè)應(yīng)本著以人為本的管理理念,結(jié)合供電企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,大力實施科學(xué)的人力資源管理制度,抓生產(chǎn)、促高效,抓人才、促先進,將以人為本理念融入其中,實現(xiàn)員工整體素質(zhì)的提高及供電企業(yè)競爭力的全面提升。
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