算法技術背景下新聞專業(yè)主義的消解與重構

新聞專業(yè)主義是隨著新聞實踐變革和新聞媒介發(fā)展逐漸建立起來的一套有關新聞從業(yè)者的職業(yè)操守和新聞媒介社會功能的信念，其核心是對新聞客觀性和公共價值的尊重和維護，是新聞媒體普遍適用的原則。但隨著新媒體的勃興，專業(yè)新聞傳播機構過去對話語權的壟斷局面被打破，傳播主體的多元化對當代的新聞輿論生態(tài)和傳媒格局造成了前所未有的影響。尤其是算法推薦技術在新聞傳播領域的實踐，為媒體生產內容快速、精準地匹配了用戶，一方面為媒體降低信息傳播成本，也為受眾降低了信息獲取成本。另一方面，受眾的信息獲取更加窄化，容易沉浸在自己的世界，忽視對社會公共事務和公共利益的關注；同時，算法推薦平臺為了盈利，也抓住“人性弱點”，偏向于為受眾推薦低俗甚至虛假的信息，因此，給新聞專業(yè)主義帶來嚴峻挑戰(zhàn)。

新聞專業(yè)主義概述

新聞專業(yè)主義（Journalistic Professionalism），經過西方社會百年的發(fā)展實踐與沉淀，早已為西方傳媒業(yè)者所尊崇并奉為圭臬。該理論于上世紀末本世紀初被引入中國，激起我國傳媒行業(yè)的廣泛討論，并影響了專業(yè)傳媒機構的新聞報道實踐。新聞專業(yè)主義這一職業(yè)信條的基本內涵是：第一，新聞媒體必須將報道事實放在首位，強調新聞報道的客觀性；第二，媒體應當承擔一定的社會責任，為公共利益服務；其次，媒體在對信息的把關和傳播過程中，必須遵循當前社會的主流價值判斷標準；最后，媒體從業(yè)人員和媒介機構必須受制于一定的制度與專業(yè)規(guī)范。

新聞專業(yè)主義在各國的新聞傳播實踐中，融匯了本國的社會共同意識和歷史的傳播實踐經驗，呈現出的特點不盡相同。但無論是在中國、美國或是其他國家，對于不同社會制度下的專業(yè)化新聞機構來說，在報道呈現事實、追求客觀性準則、承擔一定的社會責任和受制于一定的專業(yè)規(guī)范等諸多方面的認識和專業(yè)主義理念是共通的。能夠指導實踐的真實準確的信息是任何一個社會正常運轉的必需品，專業(yè)化是媒體發(fā)展的必然趨勢。

算法技術與新聞專業(yè)主義的消解

算法推薦技術通過記錄用戶的日常活動數據，抓取用戶的媒介接觸行為并分析其喜好，從而精準地提供用戶感興趣的信息，是一種高效的信息處理技術。

算法技術背景下新聞信息的傳播更加側重于個人門戶模式，“私人定制”成為算法時代的一大特點。算法蘊含著極其深刻的商業(yè)邏輯，利用算法技術往往能夠實現精準投送和精準營銷，點擊率往往直接被置換為收益，平臺往往能夠獲得巨大的商業(yè)利益，推送內容更加趨于個性化，公共性逐漸被消解。

互聯網平臺以用戶體驗為核心的傳播模式成為主角。用戶也被算法分流成一個個以特定興趣喜好為主導的圈子，受信息繭房效應的影響，用戶的信息接收范圍逐漸“窄化”，媒體的社會整合作用難以發(fā)揮。甚至出現少數意見趨于集中甚至超過主流意見的反沉默螺旋現象，分化了社會意見，導致社會撕裂。

互聯網技術的發(fā)展激活了用戶的能動性，業(yè)余的新聞生產者往往通過互聯網搜索新聞素材并進行新聞寫作，甚至不前往新聞現場進行多方求證，更有甚者直接盜用其他專業(yè)新聞媒體生產的新聞進行“洗稿”和“二次創(chuàng)作”，侵犯了新聞媒體的合法權益，對專業(yè)新聞人本已舉步維艱的原創(chuàng)工作傷害極大，謀取了大量非法收益，破壞了傳媒生態(tài)。這些經過洗稿的新聞經過新媒體平臺的算法推薦，在網絡的多級傳播中，新聞信息在受眾的討論和轉發(fā)中變得更為復雜，信息的真實性也有所降低。赤裸裸地侵害了專業(yè)化的新聞生產組織的合法權益，妨害了新聞專業(yè)主義在數字時代的發(fā)展，加大了專業(yè)化新聞媒體的生存壓力。

其次，算法推薦技術加劇了維護新聞當事人的合法權利與充分滿足公眾知情權之間的矛盾，許多新聞都來自用戶生成內容，新聞當事人的合法權益難以得到保障。

算法技術背景下重振新聞專業(yè)主義的必要性

不變的內核——真實性與客觀性?？陀^性（Objectivity）這一新聞專業(yè)主義的重要內核是保證新聞報道真實可信的重要操作標準，也是專業(yè)新聞人共同追求的目標，客觀性要求新聞工作者進行新聞報道活動時：一是多次分別對信源進行核查；二是新聞要素（5W1H）與新聞細節(jié)要與客觀事實相一致；三是貫徹平衡原則，不得偏袒一面；四是不刻意煽動讀者的情緒，文字冷靜克制。這些規(guī)定將客觀性目標轉化為一套可操作的標準，影響著新聞人的新聞實踐，最大限度地保證了新聞報道的質量。

新聞真實是新聞報道最基本的要求，堅持新聞的真實性，媒體才會擁有公信力和引導力，我國主流媒體才能在平臺化發(fā)展中發(fā)揮出自身的專業(yè)優(yōu)勢，并重新實現中心化的目標。新聞真實也符合社會公眾的期待，有利于公眾利用更準確的信息指導實踐。而客觀性的操作手段是實現新聞真實的基本途徑，二者缺一不可。算法時代新聞專業(yè)主義的重構離不開對真實性和客觀性的追求。

算法推薦信息的“把關”不可或缺。傳播實際上是信息的流動，而這種流動是有目的、有方向的，信息在流動中必然要有所控制，即使通過算法和機器人進行控制，其中也必然有人的設計與操縱。算法推薦不僅能使信息的傳播無遠弗屆，還能精準投送任何信息。但只依靠算法并不能夠保證新聞的真實性，因此新聞信息傳播過程中“把關”的環(huán)節(jié)不可或缺，而把關人起到的作用即對大量的新聞信息進行篩選，而把關的標準是新聞真實、社會主流的價值觀和客觀性要求等。

“把關”這一行為不僅整合了重要的有價值的新聞信息，并且起到了整合社會的作用。雖然在互聯網平臺對信息的把關主體逐漸多元化，但專業(yè)新聞媒體起到的作用仍是決定性的，影響著網絡空間的輿論秩序與傳播生態(tài)。專業(yè)媒體更要加強自身新聞信息的審核把關，恪守客觀性原則，對于網絡平臺上其他傳播者傳播的未經證實的新聞信息，專業(yè)媒體機構的從業(yè)人員更要本著批判精神，對相關事件中涉及的信息開展全方位的核查，盡可能多地尋求多方信源并求證，不讓新聞作品落入盲目搶快跟風的非專業(yè)窠臼中。

公共性與社會責任。我們需要秉承專業(yè)主義精神并結合算法技術，擴大公共信息的傳播面并增強其傳播效果。社會化平臺更需要承擔一定的社會責任。

新聞信息的傳播是公開的傳播，目的是滿足人們的知情權。新聞傳播必須要服務公共利益，承擔一定的社會責任。我國新聞信息的傳播強調把社會效益放在首位，與新聞專業(yè)主義的目標不謀而合。公眾的知情權是新聞專業(yè)主義中所強調的重要內容之一 ，媒介技術的快速發(fā)展與互聯網社會化傳播平臺的普及在一定程度上保障了公眾的知情權，有助于實現新聞專業(yè)主義所強調的為公眾利益服務的要求。

目前我國的新聞業(yè)正在進行巨大的轉型和變革中，我國傳統(tǒng)的主流媒體專業(yè)能力強，并具有很強的傳播優(yōu)勢和公信力優(yōu)勢，應當把新聞專業(yè)主義理念貫徹到傳統(tǒng)主流媒體在新媒體時代的創(chuàng)新發(fā)展中，充分發(fā)揮其在中國新聞傳媒業(yè)中領頭羊的作用，提高媒體的服務意識，搶占互聯網陣地的新聞信息傳播話語權，最終目標是要建設成具有傳播力、引導力、影響力、公信力的新型專業(yè)化傳媒組織，發(fā)揮其強大的社會效應，造福社會與公眾。而社會化平臺也應當學習主流媒體的專業(yè)理念，不只注重經濟效益，兼顧社會效益。

算法技術助推新聞專業(yè)主義的再建構

算法雖然沖擊了原有的傳播模式和網絡傳播格局，但它也蘊含著明顯的優(yōu)勢，算法技術在人機結合和算法優(yōu)化等諸多方面反而促成了新聞專業(yè)主義的再建構。

人機協(xié)同作業(yè)與多主體把關。社會化平臺上的公民新聞與用戶生成內容也需要平臺和專業(yè)人員按照客觀性與真實性標準對其新聞真實進行嚴格把關，這無疑加大了把關人的工作量，但是借助大數據和關鍵詞抓取，專業(yè)的把關人就能夠在海量的新聞信息中最大程度地過濾掉虛假新聞，并按照新聞價值大小或公眾關注度高低對新聞信息進行排序分發(fā)，使新聞信息發(fā)揮其最大的作用。

但我們應當注意到的問題是，算法和人工智能作為一種技術工具，是用來協(xié)助專業(yè)新聞工作者更好地進行新聞傳播活動的，技術本身并不會使新聞變得更加真實客觀。算法畢竟是人的產物，會受到各種因素的影響，若無專業(yè)編輯人員對新聞稿件的核查，算法也不能完全客觀地呈現新聞事實，因此算法工具可以作為一種輔助的技術手段，對新聞信息的真假進行核查。新聞工作者要以社會效益為導向，做出正確的價值判斷，才能保證新聞專業(yè)主義最基本的真實性和客觀性。新聞工作者應該順應潮流，及時學習運用在新聞傳播領域的新知識與新技能。諸如大數據、算法等新技術，新聞人應當在了解其基本原理和具體的操作方法后，運用在隨后的傳播實踐中，有助于提高其業(yè)務質量，進一步提升自身的專業(yè)能力與行業(yè)競爭力，推動新聞傳播行業(yè)的發(fā)展與革新。只有將智能算法技術和專業(yè)新聞人的編輯充分結合，才能既能使傳播的新聞信息實現最大程度的真實客觀又能凸顯出有價值的公共議題，發(fā)揮出媒體應盡的社會責任。

新聞媒體、平臺、用戶和監(jiān)管部門等多主體應當加強協(xié)作，共同維護新聞真實。專業(yè)新聞媒體恪守新聞專業(yè)主義的職業(yè)倫理規(guī)范，及時運用最新的傳播技術和傳播工具，積極向平臺化主流媒體的傳播方向擴展。同時虛心學習傳媒行業(yè)新興傳媒機構的傳播策略，提高媒體競爭力?；ヂ摼W平臺加強重要新聞信息內容的審核，利用算法等新技術推薦專業(yè)的公共信息。用戶充分提高其媒介素養(yǎng)，加強對各類信息的判斷和解讀能力，增強作為個人傳播者的主體意識，對自身發(fā)表的言論負責。用戶也可以利用互聯網平臺的強交互性，進行反饋，舉報虛假新聞，與平臺共同協(xié)作維護新聞真實。最后，監(jiān)管部門也應出臺更加細化的政策和更加嚴厲的懲罰措施以提高炮制虛假新聞的成本，從外部對網絡傳播活動進行管理。多主體協(xié)同作業(yè)，使專業(yè)新聞媒體的優(yōu)質內容成為引導互聯網輿論的主角，有助于凝聚社會共識，重拾新聞專業(yè)主義。

利用算法平衡公共利益和分眾化偏好。去中心化明顯的網絡時代如何兼顧用戶偏好和公共利益也是平臺所要考慮的問題，社會化媒體平臺的出現使用戶沉浸在個性化內容的小圈子內，不利于社會公共信息的傳達。而算法作為一種技術，是中性的，它所造成的負面效果是可以在算法的優(yōu)化中逐漸消除的，在這個過程中平臺扮演著極其重要的角色，平臺在獲取經濟利益的同時更應注重社會價值的實現。利用算法平衡公共信息和個性化信息的占比，使得新聞信息不過度窄化。其次，平臺應大膽創(chuàng)新公共信息的推薦形式，多考慮網絡傳播如何吸引受眾的方式方法，盡量把信息繭房效應帶來的負面效果放到最低。

在新的傳播生態(tài)中，新聞專業(yè)主義仍然具有規(guī)范新聞實踐的重大意義，走向公共是新聞專業(yè)主義再出發(fā)的路徑。因此，平臺在為用戶分發(fā)個性化信息的同時，應當適當增加公共信息傳播的權重，多提供涉及國家、社會與共同意識的新聞信息，同時滿足個性化信息需求與社會意見的整合。

彰顯制度優(yōu)勢，發(fā)揮主流媒體的作用。近幾年來，傳統(tǒng)媒體借媒介融合實行轉型升級勢在必然。一方面特別重視互聯網思維和新技術的應用，但另一方面也在逐步完善網絡信息服務方面的法律法規(guī)，2020年12月中共中央印發(fā)了《法治社會建設實施綱要（2020-2025年）》，提出要完善對網絡直播、自媒體、知識社區(qū)問答等新媒體業(yè)態(tài)和算法推薦、深度偽造等新技術應用的規(guī)范管理辦法。2022年3月1日由國家網信辦等四部門聯合發(fā)布的《互聯網信息服務算法推薦管理規(guī)定》正式施行，為規(guī)范算法推薦服務、保障用戶權益提供了硬性約束，同時也確保了新聞傳播活動的發(fā)揮正向社會功能。

在我國社會主義新聞體制下，主流媒體既是黨和政府耳目喉舌，也是人民群眾的耳目喉舌，承擔著傳播信息和引導輿論的責任。另一方面，我國主流媒體擁有極強的專業(yè)能力，黨和國家的重要新聞報道都是由主流媒體生產的。在算法時代平臺化傳播是網絡新聞信息傳播的重要特點，主流媒體應當積極朝著平臺化媒體的方向轉型。因此專業(yè)媒體應當持續(xù)面向大眾傳遞真實準確的新聞信息，側重公共價值的傳遞，同時借助互聯網平臺的算法推薦技術充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢獲得更多受眾以實現再中心化，重塑傳統(tǒng)主流媒體的媒介話語權。

社會化媒體平臺也當利用算法技術多推薦專業(yè)大眾門戶的新聞信息，使得專業(yè)新聞信息的傳播擴大其傳播面，既能緩解信息繭房效應，傳播重要的公共信息，凝聚社會共識，又能兼顧用戶的分眾化偏好。主流媒體應當發(fā)揮其專業(yè)與公信力優(yōu)勢，與社會化媒體平臺開展深入合作。

結語

算法技術在傳播領域的運用深刻影響著網絡議程設置與公眾對社會的認知，算法技術的應用要揚長避短，將新聞專業(yè)主義精神與技術帶來的傳播優(yōu)勢有機結合，更好地維護互聯網時代新聞的真實性和客觀性，傳遞出公共價值，發(fā)揮社會效益，實現新聞專業(yè)主義的再建構。

中國新聞業(yè)的發(fā)展需要通過全社會整體的努力，從社會公眾到專業(yè)新聞人，我們應當果斷抓住新技術興起的時機，將技術優(yōu)勢、專業(yè)人才優(yōu)勢與制度優(yōu)勢結合，構建起適應國家現代化轉型和維護社會公眾利益所需要的專業(yè)化新聞傳播矩陣。只有一篇篇高質量的新聞報道才能清晰地體現新聞媒體對事實的追求。新聞媒體應繼續(xù)充當社會公平正義的守望者，努力踐行新聞專業(yè)主義理念，使新聞行業(yè)更具活力，更好地為人民服務，為社會主義服務。新聞專業(yè)主義也在不斷的發(fā)展實踐中永遠長青，被一批批職業(yè)新聞人所追求，散發(fā)出真實和理性的光輝。

本文來源：《聲屏世界》http://m.12-baidu.cn/w/xf/24481.html