淺談新聞報(bào)道中的“人情味”

“人情味”在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里的解釋為“人通常具有的情感﹑意味等”。那么，在新聞傳播中，究竟何為“人情味”，社會(huì)各界對(duì)人情味都有著自己的見(jiàn)解，但是都緊緊圍繞著人的感情。因此，對(duì)于新聞中人情味的概念，可以這樣概括：人情味是指新聞事實(shí)中具有親和力、吸引力，能夠引起讀者共鳴的要素。

一、新聞中的“人情味”如何體現(xiàn)

新聞報(bào)道中人情的表現(xiàn)主要是指新聞報(bào)道從人的角度切入，關(guān)注人的感受。人類的感情并非純粹自然，而是通過(guò)記者的主觀能動(dòng)創(chuàng)造和展示。為了使人們的感受充分反映在新聞報(bào)道中，記者需要充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。將契合人類感情的新聞充分挖掘，打造人情味色彩濃郁的新聞報(bào)道。

在新聞人情味的體現(xiàn)上，例如著名的“央視名嘴”、《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目的主持人柴靜，柴靜拍攝紀(jì)錄片《穹頂之下》的初衷，便是出于“人情”，出于一種母親的本能，便是保護(hù)女兒，使女兒不被霧霾傷害。在柴靜在一次對(duì)艾滋病人的采訪中，柴靜站在艾滋病患者的角度展開(kāi)采訪，報(bào)道中以溫暖的視角看待艾滋病患者，處處彰顯人情。

二、如何挖掘新聞人情味

（一）確立以人為本的報(bào)道理念

新聞中的人情味是基于人類的情感。在中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的背景下，記者必須堅(jiān)持以人為本的報(bào)道理念，要以人的價(jià)值為核心，不斷完善報(bào)道手段，以滿足不同年齡層次人群的需求。以科學(xué)理論為指導(dǎo)，以正確的輿論引導(dǎo)人民，塑造高尚的人民，用優(yōu)秀的作品激勵(lì)人們，通過(guò)新聞報(bào)道促進(jìn)人的全面發(fā)展。記者應(yīng)該關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，傾聽(tīng)人民的聲音，描繪民生，在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)到人情味的重要性，建立以人為本的報(bào)道理念，傳遞社會(huì)的積極正能量。

建立以人為本的報(bào)道理念需要尊重人的價(jià)值觀。例如：在汶川地震發(fā)生時(shí)，中央電視臺(tái)和新聞?lì)l道每天24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播。四川臺(tái)、重慶臺(tái)、廣東臺(tái)、湖南臺(tái)等幾家地方電視臺(tái)停播所有娛樂(lè)和消遣性節(jié)目，全面，集約，大規(guī)模，連續(xù)報(bào)道災(zāi)區(qū)災(zāi)害和救災(zāi)情況，并把全國(guó)人民眾志成城、抗震救災(zāi)的精神報(bào)道出去，積極開(kāi)展募捐和救援工作，贏得了全國(guó)上下、大批企業(yè)和國(guó)際輿論的關(guān)注和支持。由于新聞工作者們準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的報(bào)道，在客觀上也起到了打擊各種關(guān)于地震的謠言的作用，對(duì)穩(wěn)定民心起到了重大作用。這份報(bào)道最重要的是它展示了人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)了人的價(jià)值。在今年的報(bào)道中，記者更加關(guān)注受災(zāi)害影響的人群的生活條件，重點(diǎn)關(guān)注人，尊重人的價(jià)值，關(guān)注人們的情感體驗(yàn)，給廣大觀眾留下了深刻的印象。

（二）、挖掘人性主題

使新聞報(bào)道人性化的關(guān)鍵是選擇報(bào)道的主題。事實(shí)上，要表達(dá)人類的感受，就必須善于把握人們最關(guān)心的事件。記者應(yīng)該深入探索社會(huì)和生活，努力發(fā)現(xiàn)與人們的感情有關(guān)的事實(shí)。例如：柴靜在《新聞?wù){(diào)查》中選擇的主題是“雙城的創(chuàng)傷”和“網(wǎng)癮少年”、這些題材都是與人民群眾密切相關(guān)的富有人情味的題材。選擇富有人情味的題材，也是《新聞?wù){(diào)查》在播出后得到社會(huì)廣泛關(guān)注的重要原因。又比如：2002年度中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)《搬遷》就是從人情味角度所發(fā)掘的，從小角度凸顯大改革，內(nèi)涵深刻豐富。此外，長(zhǎng)興新聞網(wǎng)在2018年12月14日以“警保合作讓心服務(wù)有人情味”的報(bào)道中，創(chuàng)新報(bào)道思路，從人情味角度切入，報(bào)道了在“警保合作”的模式下，公民積極參與交通管理，使得交通規(guī)則深深扎根于人民心中。反之，若此報(bào)道只是以社會(huì)交通治理的角度談“警保合作”模式對(duì)于交通治理的積極影響，未免略顯枯燥，而挖掘其中的人情味，才為此報(bào)道注入了活力。

三、如何把握新聞人情味尺度

（一）、以新聞事實(shí)為基礎(chǔ)，尊重新聞事實(shí)

新聞人情味是新聞工作者的情真意切，是新聞工作者對(duì)新聞事件報(bào)道自然而然的流露，而不是過(guò)分煽情，記者必須尊重新聞的事實(shí)，而不是夸大事實(shí)，不以任何借口隱瞞事實(shí)。新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)道德要求他們尊重事實(shí)，堅(jiān)決拒絕所有歪曲，偏離和忽視新聞報(bào)道中的事實(shí)事件的做法，拒絕扭曲事物的報(bào)道，要強(qiáng)化職業(yè)道德，講究事實(shí)，講真話，維護(hù)正義，堅(jiān)持真理。例如：柴靜在《看見(jiàn)》一書(shū)中，堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，始終以冷靜客觀的立場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，在她的報(bào)道中沒(méi)有任何的點(diǎn)綴，卻能讓讀者感受到其中的酸甜苦辣，她并沒(méi)有將自己的主觀感情加入其中，而是將事情的真相客觀的傳遞給讀者。又比如：2008年3月20日，湖南平江電視臺(tái)記者吳華聲稱在該縣自然風(fēng)景區(qū)石牛寨發(fā)現(xiàn)了一只老虎，拍攝了20多秒的視頻。消息傳出后，它引起了專家和媒體的質(zhì)疑。24日，湖南省林業(yè)廳公布了調(diào)查結(jié)果：平江疑似華南虎錄像系造假，由此可見(jiàn)，新聞媒體必須立足于事實(shí)，才能為人民服務(wù)，否則就會(huì)失去人民大眾的信任。

（二）、樹(shù)立正確的輿論，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

記者必須正確引導(dǎo)輿論，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并提供積極的社會(huì)活力。以科學(xué)的態(tài)度，理性的精神和客觀的立場(chǎng)進(jìn)行新聞報(bào)道。記者應(yīng)秉有良知、不隨波逐流、正確把握輿論導(dǎo)向，與錯(cuò)誤的輿論作斗爭(zhēng)，明辨是非，絕不給實(shí)時(shí)報(bào)道謠言乃至炒作可乘之機(jī)，否則，就會(huì)失去人民的信任。例如：在演員王寶強(qiáng)離婚后，有關(guān)王寶強(qiáng)離婚事件后續(xù)報(bào)道的消息勢(shì)不可擋，其熱度超過(guò)了同期正在進(jìn)行的里約奧運(yùn)會(huì)。各大媒體如此大費(fèi)周章調(diào)查報(bào)道明星的丑聞，蹭熱點(diǎn)、博眼球，而有關(guān)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上奧運(yùn)健兒的頑強(qiáng)拼搏報(bào)道甚少。再比如：屠呦呦得諾貝爾獎(jiǎng)時(shí)，恰逢當(dāng)紅明星黃曉明大婚，一時(shí)間，關(guān)于黃曉明婚禮的新聞報(bào)道鋪天蓋地，而對(duì)于屠呦呦的報(bào)道則少之又少。然而，在信息分散和海洋量化的時(shí)代，受眾往往樂(lè)于跟風(fēng)，使一些真正具有價(jià)值的新聞報(bào)道缺乏關(guān)注，但新聞媒體不應(yīng)該迎合娛樂(lè)事件，娛樂(lè)應(yīng)適度，否則會(huì)適得其反。因此，加強(qiáng)新聞媒體必須樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

在新聞事實(shí)中注入人情，不僅使人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，并且潛移默化的影響著人民群眾的生活。新聞工作者要立足新聞事實(shí)，正確引導(dǎo)輿論，把握好人情味尺度，做一個(gè)有“溫度”的新聞工作者。