教育培訓(xùn)在人才隊伍建設(shè)過程中面臨的問題
在現(xiàn)代企業(yè)管理中如何加快打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍,已成為企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素之一,教育培訓(xùn)作為企業(yè)管理中的重要組成部分,發(fā)揮著舉足輕重的作用。
一、教育培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展意義重大
(一)教育培訓(xùn)能夠增強企業(yè)的凝聚力
通過培訓(xùn)能使員工深刻感受企業(yè)的使命、愿景及價值觀,更為直接的理解企業(yè)發(fā)展歷程中逐漸形成的發(fā)展戰(zhàn)略、基本信念及行為規(guī)范等,更高程度的使之能夠產(chǎn)生強烈的認同感、歸屬感和自豪感,促使其以高漲的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作當中去, 以卓越的工作業(yè)績來回報企業(yè)。
(二)教育培訓(xùn)能夠強化企業(yè)的執(zhí)行力
教育培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的重要組成部分,是企業(yè)管理中的重要干預(yù)手段。從縱向維度來看,能夠?qū)Ω吖?、中層及基層等人員分層級的開展培訓(xùn),有效的對企業(yè)戰(zhàn)略進行分解和貫徹;從橫向維度來看,能夠根據(jù)對管理、技術(shù)及技能等不同崗位類別有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),實現(xiàn)員工自身綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力的有效提升,進而改善績效水平,提高企業(yè)整體執(zhí)行力。
(三)教育培訓(xùn)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力
從現(xiàn)代企業(yè)管理來看,教育培訓(xùn)不僅僅是傳統(tǒng)意義上“傳道受業(yè)解惑”的職責(zé),更延伸到知識管理范疇。在20世紀80年代,德魯克提出“未來的典型企業(yè)以知識為基礎(chǔ),由各種各樣的專家組成,這些專家根據(jù)同事、客戶和上級的大量信息自主決策和自我管理”。20世紀90年代中后期,野中郁次郎提出了知識創(chuàng)造理論,強調(diào)“人是最重要的資產(chǎn),知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)”,并“以人為本”,統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)代組織管理理論,明確組織本身不創(chuàng)造知識,個體才是創(chuàng)造知識的主體,只有通過個體之間的共享,知識才會在團隊、部門、組織層面匯聚發(fā)展并呈現(xiàn)螺旋上升的態(tài)勢,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,進而驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展[1]。
二、教育培訓(xùn)在人才隊伍建設(shè)過程中面臨的問題
(一)教育培訓(xùn)的體系建設(shè)不夠健全
企業(yè)在教育培訓(xùn)過程中缺乏系統(tǒng)性、長期性、科學(xué)性的規(guī)劃和研究,存在注重形式輕視效果、注重理論輕視實踐、重內(nèi)容輕視成果轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象,體系建設(shè)的不健全使得培訓(xùn)工作流于形式,難以達到培訓(xùn)效果[2]。
(二)教育培訓(xùn)的方式方法相對單一
企業(yè)教育培訓(xùn)過程中仍沿用傳統(tǒng)的講授方式,缺乏現(xiàn)代培訓(xùn)的理論與實踐指導(dǎo),側(cè)重于業(yè)務(wù)領(lǐng)域的灌輸,缺乏差異化、個性化的教育,教學(xué)設(shè)計應(yīng)用缺乏針對性和實效性,形式方法單一,不能夠充分調(diào)動、激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
(三)教育培訓(xùn)的資源利用不夠充分
企業(yè)教育培訓(xùn)模式相對固化,不能充分的“走出去”和“請進來”,思維方式簡單的局限在課堂中,未及時有效的對接“網(wǎng)絡(luò)慕課”“微課”以及“創(chuàng)新工作室”等現(xiàn)代化的培訓(xùn)資源,與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織所需的環(huán)境存在差距。
三、教育培訓(xùn)在員工素質(zhì)提升中的方法和路徑
(一)加強教育培訓(xùn)制度機制建設(shè)
企業(yè)切實發(fā)揮制度建設(shè)在教育培訓(xùn)工作中的重要作用,完善培訓(xùn)需求調(diào)研機制,建立企業(yè)人力資源、業(yè)務(wù)部門長期協(xié)商機制,準確把握員工成長對培訓(xùn)的需求,有針對性的編制教育培訓(xùn)實施綱要和培訓(xùn)計劃;完善培訓(xùn)組織和課程評估管理,適時采用培訓(xùn)評價、組織考試等多種方式,對培訓(xùn)過程和效果予以評估;健全完善參訓(xùn)人員的考核管理,嚴肅培訓(xùn)紀律,加強培訓(xùn)期間監(jiān)督和過程考核,完善培訓(xùn)通報制度。
拓寬教育培訓(xùn)培養(yǎng)手段
立足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際和技術(shù)創(chuàng)新需要,將終身學(xué)習(xí)理念貫穿員工職業(yè)生涯全過程,創(chuàng)新協(xié)同培訓(xùn)模式,圍繞提升專業(yè)技能,針對專業(yè)技術(shù)人員和技能人才進行專題培訓(xùn),提供更多高層次外出培訓(xùn)與交流的機會,加強同行業(yè)同專業(yè)技術(shù)人員的交流與學(xué)習(xí)。探索與國家、地方的高等學(xué)校、科研院所、社會培訓(xùn)機構(gòu)等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源合作,突出問題導(dǎo)向、實踐導(dǎo)向,組織開展務(wù)實管用的專題培訓(xùn)和素質(zhì)提升培訓(xùn),引導(dǎo)幫助員工豐富專業(yè)知識、提升專業(yè)能力、培育專業(yè)精神。
(三)加強內(nèi)部師資隊伍建設(shè)與課程資源開發(fā)
做好企業(yè)內(nèi)部師資的培養(yǎng)、選拔、使用、考核等各項工作,確保能進能出、優(yōu)勝劣汰。鼓勵企業(yè)高管、拔尖技術(shù)人才及優(yōu)秀青年員工上講臺,定期組織開展兼職教師培訓(xùn)和技能競賽,提高兼職教師的教學(xué)技能水平。推進優(yōu)秀教材和精品課程開發(fā),支持和鼓勵企業(yè)發(fā)揮專家人才及高技能(勞模)創(chuàng)新工作室、技師工作站等實訓(xùn)基地優(yōu)勢,自主開發(fā)培訓(xùn)教材和精品課程,及時把新標準、新規(guī)范、新技術(shù)、新裝備、新工藝和最佳實踐經(jīng)驗、典型工作案例等轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程(教材)。
(四)探索網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺建設(shè)
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺功能,開展“互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)”,強化過程控制和考核評價。加強網(wǎng)絡(luò)平臺運行管理,加大培訓(xùn)管理學(xué)習(xí)移動端的應(yīng)用推廣力度,加快實現(xiàn)培訓(xùn)管理“數(shù)字化”,逐步推進培訓(xùn)“無紙化”。積極用好培訓(xùn)大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計分析功能,進一步挖掘、分析培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù),統(tǒng)計培訓(xùn)指標、評估培訓(xùn)效果、把握組織需求和個人學(xué)習(xí)偏好等,為精準培訓(xùn)提供技術(shù)保障。
四、結(jié)語
企業(yè)通過不斷探索優(yōu)化教育培訓(xùn)的方法和路徑, 將獲取的外部人力資源和內(nèi)部人力資源進行有效的整合,將學(xué)員個人愿景、團隊愿景、再到企業(yè)愿景實現(xiàn)深度融合,通過不斷發(fā)揮教育培訓(xùn)在人才隊伍建設(shè)中的作用,不斷提升現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭實力。
本文來源:《魅力中國》:http://m.12-baidu.cn/w/wy/25805.html
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