高校網絡輿情分析及引導機制研究-教育論文

一、我國高校網絡輿情發(fā)展的現(xiàn)狀
通過對我國大學生進行的思想政治調查表明，網絡在國內大學生中普及率巳經實現(xiàn)了百分之百。因此而產生的高校網絡輿情安全也就成為了政府政治工作的重要組成部分，具有正面效應的輿論可以提高整個國家的凝聚力，更好的鞏固國家政權。高校是我們這個社會的重要組成部分，它是承擔培養(yǎng)和輸送國家高級人才的社會機構。在意識形態(tài)的范疇內，高校網絡輿情會對整個社會的意識形態(tài)造成重要的影響，大學生對于馬列主義產生信仰危機，高校的師生也從政治理念與價值觀上產生了巨大的改變，這一切都顯現(xiàn)出獨立性，選擇性和多樣復雜性的特征，它們會經過高校相關的網絡機構迅速的擴大影響，并直接的威脅到整個社會的穩(wěn)定。國內外的敵對勢力通過這種方式對我國發(fā)動輿論戰(zhàn)，將我國的高校輿論戰(zhàn)線和信息文化安全完全置于惡劣的挑戰(zhàn)環(huán)境之下。應該通過對這個課題的研究，積極探討分析高校網絡輿情的形成特征與變化規(guī)律，通過增強網絡輿論在事件前期的預警能力，及時的在事件的爆發(fā)期與蔓延期起到緩釋與闡釋作用，還有在危機事件的影響衰退之后，起到相應的反思作用，保障高校的突發(fā)性群體事件能夠被及時處理好。因此，要正確認清網絡輿情的正面與負面效應的區(qū)別。
1.網絡輿情產生的正面效應
網絡輿情可以使真實的民意得到充分的發(fā)泄與
幫助國家正確的了解掌握民眾的心聲。我國是全世界用戶最多的網絡市場，在網絡論壇的公共空間，網民可以對政治時事提出看法，進行討論，網絡民意因為它是在虛擬性的生存空間，使民意可以真實的表達。
網絡輿情可以成為政府相關部門的決策工具，擴大了民眾的社會事務參與權，增強民眾的主人翁意識。從整體性上來講，不管是哪一樣的網絡輿情的出現(xiàn)，都可以表現(xiàn)出網民對于國家事務的關心。在網絡時代，網絡輿情巳經成為國家了解民眾想法的重要通道。意見領袖的作用是可以緩釋掉過激性的言論，緩解社會的緊張矛盾?，F(xiàn)在在一些大型的網絡論壇上有大批的意見領袖，他們見解深刻，分析能力較強，可以通過具有感染力的文字來影響到網民的看法。所以，通過他們來引導正確、理性的言論進而消解掉負面的影響，具有事半功倍的成效。
網絡輿情可以促進民眾對國家官員的監(jiān)督，增加這個社會的透明度，對不良的風氣起到有效約束作用。網絡輿情在對政府工作的督促起到了相當程度的積極作用。網民參與輿論的不可控性和普遍性，導致網絡輿情在任何時候任何地點都存在，相當于一張民眾監(jiān)督的無形天網，將許多的公共權力放在陽光之下，進而提高整個社會的透明度，促進政府信息工作的良性發(fā)展。2^網絡輿情產生的負面效應網民的情緒化特征造成了網絡暴力的經常出現(xiàn)。因為這些網民的身份比較隱秘，而且缺乏規(guī)則的約束與有效的監(jiān)控，有的人在遇到困難與挫折的時候，會產生各種負面情緒，進而把網絡這個虛擬空間當做負面情緒的宣泄場所，對一些客觀事件提出和散布不負責任，虛假的，以及具有很強的自我意識的偏激看法。緊接著，網民會形成團體并進行公開的討論，造成影響甚廣的輿論暴力，更過分的會利用各種途徑侵犯到當事人的現(xiàn)實生活中去，為有關人員的生活與工作帶來巨大的
〔2〕網絡監(jiān)督人的缺失造成網絡上充斥著各種虛假信息。有的網絡傳媒缺乏對信息言論的必要篩選和過濾，造成各種假消息與謠言在網絡上任意的發(fā)布和擴散，鑒于此，網絡輿情的產生來源是各種各樣的，無法保證它們的質量與真實性。嚴重的影響了網民的正確判斷，更加嚴重的是會嚴重破壞社會的正常秩序。
〔3〕輿論領袖的不良目的引發(fā)產生蝴蝶效應。輿論領袖是把運用網絡把事件放大最好載體。有些從事國家分裂的破壞勢力在網絡中假用各種名目出現(xiàn)，這些勢力會建立專門的網站，利用職業(yè)網絡寫手制造網絡謠言，對社會的熱點新聞或是敏感性題材實施炒作，將網絡輿情變得更為復雜。
二、高校網絡輿情的研究方案
1.研究的目的
第一，要對有關高校網絡輿情的理論進行了解，幫助高校抵制網絡輿情的消極作用和發(fā)揮網絡輿情的正面作用。經過深人的研究，對相關的高校網絡輿情理論做出一定的補充。
第二，對于很多高校沒有形成合乎我國國情的多視角高校輿情管理體系，缺少一定的理論與實踐相結合成果。本篇文章通過實踐的立場出發(fā)對老師和同學之間的溝通，以及政府領導和人民群眾之間的溝通，建立起一座橋梁保障校園內的情勢傳達更加有效，而且也可以對處于潛伏期的危機事件進行預警，對那些巳經發(fā)生的危機事件做出有效應對。
2^網絡輿情研究的主要內容
高校網絡輿情的基本網絡界定、要素和作用的研究；高校網絡輿情調查組織的策略和信息調查機制的研究；高校網絡輿情的變化過程與規(guī)律；高校的網絡輿情和政治教育的研究；高校網絡輿情危險事件和預警體系的探討研究；高校網絡輿情的空間性探討分析；高校網絡輿情的研究價值；高校網絡輿情調查方式和方法論的研究，網絡輿情現(xiàn)代統(tǒng)計方式的創(chuàng)新性研究。
三、對網絡輿情規(guī)范分析和引導體系的研究
形成公開透明的，迅速及時的政府信息發(fā)布體系。各級相關部門要適當?shù)慕ㄔO好具有各種作用的政府網站，注意這些網站的保障維護性工作，增強處置突發(fā)事件的工作效率，了解認清網絡媒體的發(fā)展性規(guī)律，積極主動的解決不同類型的突發(fā)事件。在對突發(fā)性事件的信息發(fā)布上，要遵循高容量和低密度的原則理念。高容量指的是所發(fā)布的內容要盡可能的完整，最大可能性的降低網民對此項事件的懷疑空間。與網民論戰(zhàn)是這項工作的最大忌諱。低密度指的是對信息的發(fā)布要盡量少一些，這是由于每次所發(fā)布的信息都是網民炒作的源頭。
第一，建立完善好主要的門戶網站。對有關的論壇輿論實施引導，加強和凸顯主流網絡媒體的地位，是實現(xiàn)網絡輿情引導的重要組成方面。由國家媒體主辦的網站可以權威，準確，迅速的報道發(fā)布具有特殊性的事件，通過正確的評論來讓網民對社會突發(fā)事件形成理性的認識，使網絡主流媒體對輿論的引導作用得到充分具體的發(fā)揮。
第二，有意識的培養(yǎng)一些網絡意見領袖。意見領袖的存在其實有利有弊，在現(xiàn)代網絡生活中發(fā)揮著非常重要的作用?？梢栽谝恍┍容^有影響的網絡論壇中，有意識的培養(yǎng)意見領袖，使這些意見領袖多發(fā)揮一些有正面作用的意見，少說一些有負面作用的意見，利用這個特殊人群來實施對網絡輿論的引導。
第三，從技術層面上來防止不良輿論的傳播。通過人工智能的自動控制和具有過濾功能的軟件來清洗掉一些敏感性的文字或者信息，這種具有強制性的方法可以有效控制非法或者是不健康的言論。另外，網絡論壇的版主也可以運用自己的處理器刪掉或者修改非法或者不合規(guī)范的言論，并且要對這些網絡發(fā)言者提出勸告和警示，做好篩選與鑒別工作，盡量降低負面性的影響。
在網絡這個復雜的空間里，網民擁有極強的自由性，所以要積極的引導，幫助網民能夠健康文明的上網，加強網民的道德素質，增強網民的自律性是提升網民素質的關鍵性因素。網民要通過自己的實際行為來遏制網絡非法信息的發(fā)布，把網絡建成傳播先進文化與美好道德的戰(zhàn)線。網絡輿情的發(fā)展是要從好與壞兩個方面來看待，它在有力的促進社會健康發(fā)展的同時，也給社會帶來了許多不良因素。所以，我們一定要在透徹分析我國輿情狀況的前提下，積極的對它實施引導，讓它向著符合社會健康發(fā)展的方向前進。尤其要注意，高校的網絡輿情引導工作就是一項非常重要工作內容。