大數據時代的智能物流模式研究
在當今社會,大數據的應用領域在不斷的擴大,電子商務、物流等行業(yè)都會進行對大數據的應用,它幫助企業(yè)在其他領域發(fā)展新的業(yè)務,創(chuàng)新新的經營模式,幫助消費者進行商品選購等提供戶數據依據,大數據在當今社會的應用已經全方位覆蓋,最后有人提出“大數據時代”已經到來。物流行業(yè)在大數據時代也進行了智能物流模式改革,筆者也探究了智能物流模式的優(yōu)缺點和它發(fā)展需要優(yōu)化的路徑。
1 大數據時代的智能物流模式的優(yōu)勢
1.1 更加智能,便于管理
這是物流行業(yè)發(fā)展到一定程度必將經過的路徑,這是智能物流相較于傳統(tǒng)物流最大的優(yōu)勢,智能物流依托現代先進技術的發(fā)展,運用了人工智能技術、自動化技術、網絡信息技術、遠程監(jiān)控技術,它提高了物流過程中貨物運輸的最優(yōu)路線選擇,自動對貨物進行跟蹤記錄,貨物存儲的自動存儲,自動分揀貨物類別和管理人員對貨物的管理進行優(yōu)化。它降低了貨物運輸的成本,提高了物流的效率,增加了物流企業(yè)的利潤,提高了管理人員的管理水平,促進了物流企業(yè)的快速發(fā)展。
1.2 更加系統(tǒng)一體化,提高了效率
智能物流過程不僅包括了一個企業(yè)內部生產過程中的全部物流流程,還包括了企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)與個人,個人與個人之間的全部過程。智能物流一體化是把物流過程進行整體化和系統(tǒng)化,在智能物流系統(tǒng)管理下,把物流過程中的貨物裝卸,貨物運輸路線選擇,貨物存儲效率,最后把貨物送到顧客的手上等一系列過程進行整合,實現了一體化的系統(tǒng)管理。相較于傳統(tǒng)模式智能物流模式摒棄了傳統(tǒng)模式的散亂管理,效率低下,智能物流模式更加的高效,快速,不僅使顧客滿意,而且也使物流行業(yè)更快的發(fā)展。
1.3 服務更加多樣,提高了顧客滿意度
智能物流模式能使服務更加的豐富多樣,它根據消費者的需求變化來進行相應的應變。智能物流模式可以向顧客提供更加可靠的額外服務,以“顧客為中心”的服務內容不斷增加,豐富對顧客的服務,使顧客在收到滿意的商品的同時,還能受到更加令顧客滿意的服務,這將提高企業(yè)在消費者心中的形象,讓顧客更加愿意選擇這樣的物流企業(yè)進行貨物的運輸,從而提高了企業(yè)的市場競爭力,促進企業(yè)快速發(fā)展。
2 大數據時代的智能物流模式的困境
2.1 智能物流模式智能化偏低
當前的智能物流模式在智能化的水平偏低:第一,在智能物流模式覆蓋面上,根據統(tǒng)計顯示,除了在我國實行智能物流的企業(yè)只占其中一小部分,大部分物流企業(yè)還采用傳統(tǒng)物流模式,有一些只在物流過程中的一部分環(huán)節(jié)采用了智能物流模式,尤其以中小物流企業(yè)為主要災區(qū),這些企業(yè)因為種種原因沒有采取智能物流模式。所以智能物流模式在運用它的企業(yè)數量上沒有大范圍實現“智能化”;第二,在智能物流模式技術應用上,由于技術的限制,智能物流模式在物流過程中的智能化不高,隨初步提高了物流的效率,但是還沒有全方位的實現智能化,在有些環(huán)節(jié)還需要人工進行操作或者人工進行輔助操作,對物流效率沒有最大化的提高,這還需要技術人員在技術上進行突破。
2.2 智能物流模式發(fā)展成本較高
由于當前電子商務等一些商業(yè)模式崛起,物流行業(yè)的市場在不斷擴大,大部分物流企業(yè)利用智能物流模式突破了自身的限制,降低了物流的成本。但是,當前的智能物流模式是在以物聯網技術的支持下進行發(fā)展的模式,物聯網技術時當前社會科技方面最先進的技術,所以智能物流模式所運用到的技術、管理方面都需要大量的資金進行投入。在當前,物流行業(yè)蓬勃發(fā)展,企業(yè)之間競爭激烈,對于成本的控制一直是企業(yè)的首要關注點,尤其是中小物流企業(yè)在資金方面本來就有不足和缺口,如果在運用智能物流模式時投入的成本過高,那么智能物流模式帶來的成本降低就會與之抵消,甚至不足以平衡,這就沒有發(fā)揮智能物流模式的功效,在國內,這種現象比較嚴重,所以成本較高限制了智能物流模式的發(fā)展。
2.3 智能物流模式中的人才不足
在最近的人才市場調研報告可以看出,在我國各大企業(yè)對于高級人才的需求越來越大,但是在各大企業(yè)大幅提高工資待遇的情況下還是不能招收到自己企業(yè)所需要的人才,從這里可以看出,我國國內人才的缺口正在逐步擴大,企業(yè)面臨著無才可用的窘境。在物流行業(yè)情況同樣如此,智能物流模式所需要的人才也相對匱乏,在智能物流模式的發(fā)展下,對于基礎的物流人員的需求越來越少,對于掌握著高新技術和物流管理方面的復合型人才的需求越來越大,但是在我國,大學的教育,大學的學習內容都限制了這種復合型人才的產生,反而有大量的基礎型人員不斷輸送到社會,導致物流行業(yè)在智能物流模式的發(fā)展中缺少相對應的人才,這對物流行業(yè)智能化的發(fā)展不利,針織導致智能物流模式的崩潰。
3 大數據時代的智能物流模式的改進
3.1 發(fā)展智能物流模式中所運用到的核心技術
當前我國的智能物流模式中所運用到的核心技術還不完善,最重要的是由許多核心技術還依賴國外進行提供,所以我國的智能物流模式應用成本高,對企業(yè)發(fā)展起到的作用相對較低,因此要能否突破其中的核心技術,打破國外對技術進行的壟斷就非常關鍵。這就需要我國高校應對學生進行科技實驗和科技創(chuàng)新活動大力倡導,政府也應對社會上的相關科研機構和企業(yè)進行鼓勵,支持的政策,必要時還可以對其進行資金上的資助和人才的調配,幫助其發(fā)展突破相關的技術。一旦突破相關核心技術,企業(yè)得到技術的支持和應用,這將對一個企業(yè)的崛起和發(fā)展起到十分巨大的作用,尤其是對物流行業(yè)的智能物流模式的推廣和應用更有著巨大的作用,它可以降低智能物流模式在應用中的成本和提高物流行業(yè)的效率,達到智能物流模式不僅在大型物流企業(yè)得到應用,還可以使中小物流企業(yè)有資金推行智能物流模式,這將大大發(fā)展物流行業(yè),為社會發(fā)展做出貢獻。
3.2 整合企業(yè)間的信息資源實現共享
大部分中小物流企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的物流模式,而大型物流企業(yè)雖然初步形成了智能物流模式,但是在發(fā)展中還是各自為戰(zhàn),不管是大型物流企業(yè)還是中小型物流企業(yè)都只是為了自己企業(yè)的利潤來考慮,這就導致各個企業(yè)之間對信息資源進行保密,沒有實現信息資源共享,這不符合大數據時代的經營策略。在這樣的情況下,政府應該引導各個企業(yè)進行基礎設施資源、信息資源進行共享,整合所有的資源。并且應該出臺相關的政策法規(guī),支持智能物流模式基礎設施的建設,并且投入一定的資金進行配合物流企業(yè)進行基礎設施建設。這樣能降低各個企業(yè)獲取資源的成本,增加物流效率較少資源的浪費,加強企業(yè)之間的合作,形成大規(guī)模的經濟體系,提高整個物流行業(yè)的發(fā)展速度。
3.3 提升人才培養(yǎng)機構的成材率
智能物流模式最核心的是智能化的核心技術,而技術的核心是人才?,F代的物流行業(yè)對人才求賢若渴,要求人才具有較強的相關的技術能力或者有對物流行業(yè)管理才能的人才。人才對物流行業(yè)至關重要,人才獲取就是物流行業(yè)的重中之重。這就要求必須建立完善的人才培養(yǎng)機制來提供人才,具體為兩個方面:首先,政府要督促高校完善高校內部的教育體制,不僅要要求學生對理論知識進行熟練掌握,還需要提高學生的實踐動手能力,兩者相結合才能提高學生的綜合能力,為智能物流提供大量的,專業(yè)的人才。其次,在企業(yè)內部也要對員工進行相關方面的培養(yǎng),要設置相關技術培訓的機構,使在流水線的一線員工也可以掌握關鍵技術,為企業(yè)發(fā)展智能物流模式做出貢獻。
4 結語
物流產業(yè)的智能化已經是物流行業(yè)的發(fā)展方向和必經之路,在現在我國的智能物流模式在一定程度上提高了企業(yè)的效率和競爭力,但是還存在著不少的困難和問題。當前的智能物流模式還處在初級階段,而且智能物流模式發(fā)展是一個長期的發(fā)展過程,我們要對發(fā)展過程中遇到的困境,難題都進行一一解決,最終租金我國智能物流的發(fā)展和進步。
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