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高職課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接探究 ——以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程為例

作者:繆琨來源:《現(xiàn)代企業(yè)教育》日期:2014-12-19人氣:1260

    近年來,我國職業(yè)教育事業(yè)快速發(fā)展,體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),培養(yǎng)培訓(xùn)了大批中高級(jí)技能型人才,為提高勞動(dòng)者素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)作出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí)也要看到,當(dāng)前職業(yè)教育還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,結(jié)構(gòu)不盡合理,質(zhì)量有待提高,辦學(xué)條件薄弱,體制機(jī)制不暢。加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,是黨中央、國務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略部署,對(duì)于深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造更大人才紅利,加快轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促升級(jí)具有十分重要的意義。

    《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定 國發(fā)(2014)19號(hào) 》明確指出:專科高等職業(yè)院校要密切產(chǎn)學(xué)研合作,培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的技術(shù)技能人才,重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)特別是中小微企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級(jí),加強(qiáng)社區(qū)教育和終身學(xué)習(xí)服務(wù)。探索發(fā)展本科層次職業(yè)教育,建立以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)、以產(chǎn)學(xué)結(jié)合為途徑的人才培養(yǎng)模式。

    同時(shí),推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動(dòng)。推行項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式。加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重,創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式,強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)。健全學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)制度。積極推進(jìn)學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度。開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人,積極開展職業(yè)技能競(jìng)賽。

    建立健全課程銜接體系,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步需要,建立專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)開發(fā)機(jī)制。推進(jìn)專業(yè)設(shè)置、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)過程等方面的銜接,形成對(duì)接緊密、特色鮮明、動(dòng)態(tài)調(diào)整的職業(yè)教育課程體系。全面實(shí)施素質(zhì)教育,科學(xué)合理設(shè)置課程,將職業(yè)道德、人文素養(yǎng)教育貫穿培養(yǎng)全過程。

     因此,對(duì)于各高職院校來說,如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展,制訂符合自身專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、滿足職業(yè)需求的、基于工作過程的、充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合特點(diǎn)的課程標(biāo)準(zhǔn)是迫在眉睫的事情。加強(qiáng)素質(zhì)教育,做好以職業(yè)道德為本,德能并重的職業(yè)素質(zhì)教育工作是對(duì)我們每一個(gè)高職教育工作者提出的要求與期望,更是提高高職院校教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

一、課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵分析 

    課程標(biāo)準(zhǔn)主要是對(duì)學(xué)生在經(jīng)過某一學(xué)段之后的學(xué)習(xí)結(jié)果的行為描述,而不是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的具體規(guī)定(如教學(xué)大綱或教科書);它是國家制定的某一學(xué)段的共同的、統(tǒng)一的基本要求,而不是最高要求;學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果行為的描述應(yīng)該盡可能是可理解的、可達(dá)到的、可評(píng)估的,而不是模糊不清的、可望不可及的;它隱含著教師不是教科書的執(zhí)行者,而是教學(xué)方案(課程)的開發(fā)者,即教師是“用教科書教,而不是教教科書”;課程標(biāo)準(zhǔn)的范圍應(yīng)該涉及作為一個(gè)完整個(gè)體的發(fā)展的三個(gè)領(lǐng)域:認(rèn)知、情感與動(dòng)作技能,而不僅僅是對(duì)學(xué)生知識(shí)方面的要求。

    高等職業(yè)教育具有職業(yè)性、開放性和實(shí)踐性的特征,其課程教育的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)學(xué)生在國際貿(mào)易領(lǐng)域“學(xué)習(xí)結(jié)果”和“認(rèn)知、情感與動(dòng)作技能”等的綜合描述,是對(duì)學(xué)生在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后應(yīng)該知道什么和能做什么的界定與表述,提出了面向全體學(xué)生的學(xué)習(xí)基本要求,反映了外貿(mào)行業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)等社會(huì)各界對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的期望。

二、職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵分析

    技能不同于知識(shí),知識(shí)可以通過語言文字等形式傳授,而技能則是通過行為主體親自學(xué)習(xí)并堅(jiān)持練習(xí)獲得。職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)職業(yè)活動(dòng)的具體要求,對(duì)從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范,是建立在職業(yè)分類基礎(chǔ)上,屬于工作標(biāo)準(zhǔn)范疇,是衡量勞動(dòng)者從事職業(yè)活動(dòng)過程中從業(yè)資格和能力的重要尺度。國際貿(mào)易領(lǐng)域職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)描述了外貿(mào)人員勝任外貿(mào)各職業(yè)所需的基本能力,反映了國家、社會(huì)、企業(yè)對(duì)國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的用人要求,是用人單位聘用人才的基本準(zhǔn)則。技能、外貿(mào)單證操作崗位技能、報(bào)關(guān)崗位技能、報(bào)檢崗位技能、國際貨運(yùn)代理崗位技能等,國際貿(mào)易領(lǐng)域職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)主要從通過崗位技能培訓(xùn)和取得國家職業(yè)資格證書兩個(gè)方面加以體現(xiàn)。

    高職院校課程建設(shè)是一項(xiàng)以培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才為目標(biāo)的系統(tǒng)性工程。 在新形勢(shì)下,只有實(shí)施校企合作,圍繞“課證融通”構(gòu)建高職課程體系,不斷更新課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、改革教學(xué)手段與模式,建立課程的評(píng)價(jià)、激勵(lì)與質(zhì)量監(jiān)控體系,建立與高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致、適應(yīng)社會(huì)需求的課程體系,才能確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,在制訂課程標(biāo)準(zhǔn)的初期就應(yīng)該考慮“課證融通”,將職業(yè)崗位技能的標(biāo)準(zhǔn)納入到相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)中。所謂職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)是某個(gè)職業(yè)崗位針對(duì)勞動(dòng)者的素質(zhì)水平提出的具體要求。目前主要是通過崗位技能培訓(xùn)和取得國家職業(yè)資格證書兩個(gè)方面來體現(xiàn)。崗位培訓(xùn)與院校教育相比,從教學(xué)動(dòng)機(jī)、教學(xué)性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效益以及教學(xué)結(jié)果等方面都有些不同。崗位培訓(xùn)相對(duì)于院校教育具有更明顯的職業(yè)性和定向性,解決的是勞動(dòng)者崗位素質(zhì)的需要,培養(yǎng)的是某種崗位所需要的專項(xiàng)能力,傳授的是某個(gè)崗位規(guī)范要求的相關(guān)知識(shí)與操作技能,獲取的是國家職業(yè)資格證書。應(yīng)該說,職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職業(yè)技能的要求更具體,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和適用性。因此,我們?cè)谥朴喐呗氄n程標(biāo)準(zhǔn)過程中,適當(dāng)引入職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),一方面符合“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的辦學(xué)理念,將高職教育與職業(yè)資格證制度相結(jié)合,實(shí)行“雙證書”教育;另一方面有利于構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位能力為主線的課程體系,形成新的課程內(nèi)容,搭建新的建設(shè)基礎(chǔ)與運(yùn)行平臺(tái)。

三、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)銜接

(1)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)領(lǐng)域職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)

    制訂高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程面向的職業(yè)崗位(群)和高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)領(lǐng)域?qū)W生崗位能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,分別如表1和表2所示。

表1 高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程面向的職業(yè)崗位(群)

序號(hào)

職業(yè)崗位名稱

主要工作任務(wù)

職業(yè)資格證書

1

2

3

4

5

單證員

跟單員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員

貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)員

外貿(mào)單證制作

跟蹤訂單在工廠的執(zhí)行情況

貨物的進(jìn)出口口、經(jīng)營業(yè)務(wù)向海關(guān)、商檢申報(bào)進(jìn)出口貨物

為進(jìn)出口貨物安排運(yùn)輸

單證員證書

跟單員證書

外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書

報(bào)關(guān)員證、報(bào)檢員證

貨代員證書

 

表2  高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程相關(guān)職業(yè)崗位技能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

 

一級(jí)指標(biāo)

(權(quán)重)

二級(jí)指標(biāo)

(權(quán)重)

評(píng)價(jià)

(百分制)

職業(yè)技能

 

單證崗位能力(10%)

1、具備合同、信用證閱讀審核和各種單據(jù)制作等能力(10%)

 

跟單崗位能力

(10%)

2、具備溝通確認(rèn)樣品、閱讀分析外銷合同與信用證、安排產(chǎn)品生產(chǎn)、協(xié)調(diào)配合生產(chǎn)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等能力(10%)

 

報(bào)關(guān)崗位能力

(10%)

3、具備進(jìn)出口商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、出入境申報(bào)、協(xié)助報(bào)關(guān)、稅費(fèi)核算等能力(10%)

 

報(bào)檢崗位能力

(10%)

4、具備申報(bào)報(bào)檢、報(bào)檢單填制、費(fèi)用核算、協(xié)助報(bào)檢等能力(10%)

 

國際貨代崗位能力(10%)

5、具備國際貨運(yùn)操作、國際貨運(yùn)運(yùn)輸應(yīng)急處理、與貨物運(yùn)輸客戶溝通等能力(10%)

 

外貿(mào)崗位綜合能力(50%)

 

6、具備票據(jù)、匯款、托收、信用證等國際結(jié)算操作能力(10%)

 

7、具備運(yùn)用外語進(jìn)行國際商務(wù)溝通和談判能力(10%)

 

8、具備產(chǎn)品發(fā)布、客戶開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研等市場(chǎng)營銷能力(10%)

 

9、具備進(jìn)口業(yè)務(wù)、出口業(yè)務(wù)綜合操作能力(10%)

 

10、具備國際貿(mào)易政策與法律應(yīng)用能力(10%)

 

合計(jì)

 

(2)與職業(yè)崗位技能相適應(yīng)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)的重新修訂

    高職院校的辦學(xué)時(shí)間普遍短,由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,一些高職院校難以清晰地界定國際貿(mào)易實(shí)務(wù)領(lǐng)域?qū)W生的就業(yè)方向,往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才,很少考慮區(qū)域特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,對(duì)學(xué)生需要掌握什么核心職業(yè)能力,將來能夠從事何種崗位沒有認(rèn)真研究、分析和論證,人才培養(yǎng)方案脫離實(shí)際需要、層次定位不清。課程內(nèi)容與崗位任務(wù)關(guān)聯(lián)度低、沒有建立與崗位任務(wù)的聯(lián)系,課堂教學(xué)仍然以理論教學(xué)為主,對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠重視,課程內(nèi)容主要以本專業(yè)的重點(diǎn)知識(shí)和概念為主,忽視了知識(shí)的應(yīng)用和學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練和培養(yǎng),教學(xué)環(huán)境也缺乏職場(chǎng)條件與氛圍,這些都不利于學(xué)生職業(yè)能力的提高。

    因?yàn)閲H貿(mào)易實(shí)務(wù)是各大高職院校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程和必修課程,適用于高等職業(yè)院校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)。其主要功能是使學(xué)生了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉國際貨物貿(mào)易的基本程序、基本做法,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),掌握國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,具備從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作所必備的職業(yè)能力,能勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)操作、單證操作、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等一線崗位工作。這些崗位群均具有很強(qiáng)的涉外性和國際性特點(diǎn),要求學(xué)生了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、具備進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力,因此本課程在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)中處于非常重要的地位,是一門專業(yè)核心課程。

    依據(jù)上述課程目標(biāo)定位,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程從工作任務(wù)、知識(shí)要求與技能要求三個(gè)維度對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì),以使課程內(nèi)容更好地與進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作崗位要求相結(jié)合。共劃分了出口交易前的準(zhǔn)備,出口交易磋商,出口合同訂立,出口合同履行——催證、審證與改證,出口合同履行——備貨,出口合同履行——辦理訂艙、產(chǎn)地證,出口合同履行——辦理報(bào)檢,出口合同履行——辦理投保,出口合同履行——辦理報(bào)關(guān)、裝運(yùn),出口合同履行——辦理出口結(jié)匯、核銷與退稅,出口交易善后處理,進(jìn)口交易前的準(zhǔn)備,進(jìn)口交易磋商,進(jìn)口合同訂立,進(jìn)口合同履行——申請(qǐng)開立信用證和修改信用證,進(jìn)口合同履行——訂艙、投保,進(jìn)口合同履行——付款贖單,進(jìn)口合同履行——報(bào)檢、報(bào)關(guān)、提貨、付匯核銷,進(jìn)口交易善后處理十九大工作任務(wù),知識(shí)與技能內(nèi)容則依據(jù)工作任務(wù)完成的需要進(jìn)行確定。分析過程中尤其注意了整個(gè)內(nèi)容的完整性,以及知識(shí)與技能的相關(guān)性。

    本課程是一門以進(jìn)出口業(yè)務(wù)技能為核心內(nèi)容的課程,其教學(xué)要以實(shí)際操作為主要方法,并盡量把進(jìn)出口業(yè)務(wù)基礎(chǔ)概念、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)融入到實(shí)踐操作中,實(shí)行理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。教學(xué)可在真實(shí)的企業(yè)情境中進(jìn)行,也可在學(xué)校實(shí)訓(xùn)中心通過角色扮演的方式進(jìn)行。在學(xué)校情境中,建議結(jié)合具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù),模擬企業(yè)出口或進(jìn)口業(yè)務(wù)的全過程,實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)??稍O(shè)計(jì)的項(xiàng)目包括進(jìn)出口交易準(zhǔn)備、進(jìn)出口交易磋商、進(jìn)出口合同訂立、出口合同履行、進(jìn)口合同履行等。本課程的教學(xué)尤其要注意突出崗位操作技能的訓(xùn)練、動(dòng)手能力的強(qiáng)化、磋商與溝通能力的培養(yǎng)。

制訂國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)(節(jié)選),如表3所示。

表3 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)節(jié)選(項(xiàng)目2 出口交易磋商)

工作任務(wù)2 出口交易磋商

職業(yè)能力2-1

能正確詢盤

 

知識(shí)要求:

l 識(shí)記交易磋商的形式、內(nèi)容和步驟

l 識(shí)記商務(wù)信函的寫作要點(diǎn)

l 識(shí)記詢盤函的撰寫要求

技能要求:

l 能正確撰寫詢盤函

l 能及時(shí)回復(fù)和管理客戶詢盤

職業(yè)能力2-2

能準(zhǔn)確進(jìn)行價(jià)格核算

知識(shí)要求:

l 識(shí)記和理解《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》

l 理解常見的六種術(shù)語(FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP)買賣雙方的責(zé)任、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)劃分

l 理解匯率對(duì)報(bào)價(jià)的影響

l 識(shí)記和理解外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行成本核算的指標(biāo)

技能要求:

l 能根據(jù)實(shí)際正確選用貿(mào)易術(shù)語

l 能在后續(xù)按照選用的術(shù)語正確履約,并會(huì)處理有關(guān)術(shù)語的糾紛

l 能正確進(jìn)行出口換匯成本和出口盈虧核算

l 能根據(jù)資料,正確進(jìn)行FOB、CFR、CIF的價(jià)格核算

職業(yè)能力2-3

能準(zhǔn)確發(fā)盤和還盤

 

知識(shí)要求:

l 識(shí)記發(fā)盤的概念、發(fā)盤的撤回與撤銷的區(qū)別、發(fā)盤的有效期

l 理解還盤的概念和法律效力

技能要求:

l 能選用合適的方式正確發(fā)盤

l 能選用合適的方式正確還盤

職業(yè)能力2-4

能正確撰寫接受函

知識(shí)要求:

l 識(shí)記接受的概念、接受的撤回及效力

l 理解有條件的接受和逾期接受的法律效力

技能要求:

l 能理解客戶來函,提煉出要點(diǎn)

l 能正確撰寫接受函

    因此,高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)必須能反映其服務(wù)對(duì)象,滿足其多方面的要求,必須得到企業(yè)的認(rèn)同,這樣更有利于學(xué)生就業(yè)并從事將來的職業(yè)生涯。所以,高職課程標(biāo)準(zhǔn)是由社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校共同參與制定,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與教育標(biāo)準(zhǔn)的融合,真正體現(xiàn)高職院?!罢n證融通、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。

 

參考文獻(xiàn):

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[5]席東梅.職業(yè)資格制度、就業(yè)準(zhǔn)入制度對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的影響[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2004(01).

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