加多寶事件營銷的成功性
在與王老吉的紛爭中,加多寶可以說從一開始是處于弱勢地位的,商標(biāo)使用權(quán)被剝奪,市場銷售為零,但加多寶卻抓住這一機會,積極開展事件營銷,從而贏得了媒體的高關(guān)注度,也贏得了消費者的同情,成功的從一個默默無聞的背后企業(yè)名稱成為國內(nèi)知名的涼茶品牌。其成功性主要體現(xiàn)在以下方面:
1.搶先開展?fàn)I銷工作
“時機稍縱即逝”,常常用在戰(zhàn)場上,但于商場,道理同樣存在。所以,英明的企業(yè)決策者,往往都會抓住時機,作出正確的營銷決策。從廣藥集團的系列舉措里,加多寶已經(jīng)明顯感覺到自身壓力的巨大,尤其是對“王老吉”商標(biāo)使用權(quán)的不可確定性。為此,在官司還沒最終結(jié)果的時候,事實上,加多寶就已經(jīng)展開了營銷鋪墊。一方面,其做出了用“加多寶”取代“王老吉”的更名計劃,并做好了品牌名稱、廣告語、產(chǎn)品、渠道等的建設(shè)工作,做到了“未雨綢繆”。另一方面,對于如何在不利的形勢下展開營銷,取得后來居上的優(yōu)勢,加多寶采取了先發(fā)制人的方式,即結(jié)果一公布,即召開營銷會,并立即推出取代計劃,用迅雷不及掩耳之勢快速將加多寶推向各個終端,實現(xiàn)從媒體、廣告、渠道的全面占領(lǐng),全面替代。實現(xiàn)這一目標(biāo),只有短短的28天。相對于王老吉的緩慢決策和行動,加多寶可以說完全占據(jù)了上風(fēng),這種上風(fēng)體現(xiàn)在媒體以及渠道等方面。事實上,其后的多次紛爭中,加多寶都是主動出擊,先發(fā)制人,力爭搶得先機,比如“對不起”和“公開信”中,加多寶都是主動出擊者,而廣藥集團則更多時候是表現(xiàn)出被動的應(yīng)付之勢,孰優(yōu)孰劣,高下立辨。
2.積極迎合受眾心理特征
在信息公開化的市場競爭中,表現(xiàn)弱勢的企業(yè)往往比表現(xiàn)強勢的企業(yè)更易于獲得受眾的認同。從此方面上講,加多寶可以說是深諳其理。所以,在整個系列事件中,加多寶從來沒有以強勢的姿態(tài)出現(xiàn)過,在媒體和受眾面前,它始終表現(xiàn)出的是“需要人同情的角色”。不管是在新聞發(fā)布會,還是在其他場合,其都是以一副十分悲情的畫面出現(xiàn)。這個畫面,讓受眾對之產(chǎn)生深深的同情心,尤其是在“對不起”事件中,其用小孩子的淚水進行哭泣式告白,可以說,一下就吸引了所有媒體和受眾的眼球。另一方面,其也多次利用廣藥作為國企的身份,對廣藥國企的身份進行控訴,讓廣大受眾對國企的抵觸情緒順之產(chǎn)生。也正因如此,也才讓許多人發(fā)出,不買“王老吉”的呼聲。因此,可以說,其對受眾的心理掌握程度非常的深。
3.企業(yè)上下協(xié)調(diào)配合開展?fàn)I銷工作
事件營銷要取得真正的成功,并不是單靠一兩場發(fā)布會或一兩次正面宣傳就能實現(xiàn)的。其最主要的就是要求各方面實現(xiàn)全面配合,協(xié)同前進。在加多寶與廣藥的系列事件中,我們可以很清晰的看到,加多寶始終沒有盲目或單獨的采取過行動,其每一次媒體公關(guān),都配合著市場營銷策略。在宣布“替代計劃”后,隨之而來的是加多寶的的全面出擊,于渠道上,其要求所有的渠道全面鋪開加多寶產(chǎn)品,于品牌推廣上,更是搶占制高點,與“中國好聲音”、“湖南衛(wèi)視跨年晚會冠名”等,可以說,實現(xiàn)了“海陸空”的協(xié)同作戰(zhàn)。也正因如此,加多寶才能取得銷售上的同步前進,也并沒有因為停銷王老吉而導(dǎo)致銷售業(yè)績的下滑。事實上,王老吉在諸多市場的拓展上卻陷入了困頓狀態(tài)。
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