造船企業(yè)新員工培訓方案優(yōu)化設(shè)計
任何企業(yè)經(jīng)營過程中風險與收益都是并存的,而企業(yè)新員工培訓作為企業(yè)風險最小但是收益最大的戰(zhàn)略性投資。從現(xiàn)實角度出發(fā)來分析造船行業(yè)發(fā)展,曾經(jīng)的美國商船最發(fā)達,后來是歐洲和日本以及韓國,現(xiàn)在的中國也呈掘起之勢;而歸根結(jié)底人才供應(yīng)和人力成本是決定造船企業(yè)能夠立足、發(fā)展、壯大的根本。
1 新員工培訓重要性
新員工培訓是企業(yè)人力資源管理的重要組成內(nèi)容,其所具有的系統(tǒng)化智力投資特點較為明顯,是智力資本得以實現(xiàn)的重要途徑,新員工培訓對企業(yè)發(fā)展有著不可替代的重要作用。結(jié)合實際做好培訓方案設(shè)置,是企業(yè)新員工素質(zhì)以及崗位技能得以提升的前提,通常企業(yè)競爭力與其內(nèi)部人才質(zhì)量有著直接關(guān)系,新員工培訓則可有效保持企業(yè)整體競爭力。與此同時新員工培訓在提高其自身技能基礎(chǔ)上,還可使企業(yè)文化和精神得以良好的滲透傳承,增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和團隊凝聚力,使員工能夠?qū)ψ陨韮r值有清晰認知。結(jié)合美國相關(guān)機構(gòu)調(diào)研監(jiān)測發(fā)現(xiàn),企業(yè)對新員工培訓投資回報率在34%左右,從行業(yè)角度出發(fā)在各企業(yè)同樣的設(shè)備條件下,這種人本投資所取得投入產(chǎn)比極高,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2 當前我國造船企業(yè)新員工培訓現(xiàn)狀及問題
2.1 培訓過程形式化
新員工培訓是企業(yè)人力資源管理的重要組成內(nèi)容,其所具有的系統(tǒng)化智力投資特點較為明顯,是智力資本得以實現(xiàn)的重要途徑,新員工培訓對企業(yè)發(fā)展有著不可替代的重要作用。結(jié)合實際做好培訓方案設(shè)置,是企業(yè)新員工素質(zhì)以及崗位技能得以提升的前提,通常企業(yè)競爭力與其內(nèi)部人才質(zhì)量有著直接關(guān)系,新員工培訓則可有效保持企業(yè)整體競爭力。與此同時新員工培訓在提高其自身技能基礎(chǔ)上,還可使企業(yè)文化和精神得以良好的滲透傳承,增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和團隊凝聚力,使員工能夠?qū)ψ陨韮r值有清晰認知。結(jié)合美國相關(guān)機構(gòu)調(diào)研監(jiān)測發(fā)現(xiàn),企業(yè)對新員工培訓投資回報率在34%左右,從行業(yè)角度出發(fā)在各企業(yè)同樣的設(shè)備條件下,這種人本投資所取得投入產(chǎn)比極高,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.2 培訓機制不完善
雖然我國造船企業(yè)新員工培訓已經(jīng)形成較為標準的框架流程,但隨時間推移,當前時代的高速發(fā)展,整個培訓機制所暴露出的不完善問題也更加明顯。比如部分造船企業(yè)在實際培訓期間,并不會根據(jù)不同員工情況進行系統(tǒng)化、針對性的培訓方案設(shè)置;以某造船企業(yè)為例,其企業(yè)新員工主要分為兩種,一種或是剛畢業(yè)不久的大學生,而另一種即有一定工作經(jīng)驗人員;這兩者所具有的特點即大學生所面臨社會和經(jīng)濟壓力較大,缺乏工作經(jīng)驗,而有一定工作經(jīng)驗人員主要是對自身職業(yè)規(guī)劃要求較高;但此造船企業(yè)對兩者不同類型新員工進行培訓時,并沒有結(jié)合其自身特點,進行分類指導(dǎo)和系統(tǒng)培訓。這種培訓機制的不完善會使得整個培訓內(nèi)容長期處于“滯后”的狀態(tài),對企業(yè)發(fā)展造成一定負面影響。
2.3 培訓評估體系的缺失
培訓評估體系的缺失也是當前我國造船企業(yè)新員工培訓所面臨主要問題。大部分造船企業(yè)新員工入職培訓期間,企業(yè)相關(guān)部門往往不會對其進行個人學習目的分析總結(jié)工作,繼而使得員工后續(xù)培訓效果無法清晰得到呈現(xiàn);雖然在短時間內(nèi)其學習效果能夠在日常培訓中得以具象化展示,但整體局限性仍然存在,這也是大部分造船企業(yè)新人培訓效果無法達到預(yù)期的原因所在。造船企業(yè)培訓將新員工技能提升作為主要培訓的內(nèi)容,也使得新員工對自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有清晰認知,隨時間推移引發(fā)員工參與培訓積極性下降,從長遠角度來看便會造成契約整體人才流動性加劇的狀況發(fā)生,嚴重影響造船企業(yè)后續(xù)培訓工作的正常開展。
3 造船企業(yè)新員工培訓方案優(yōu)化設(shè)計
3.1 注重培訓方案設(shè)計針對性和可行性
結(jié)合上文對當前我國造船企業(yè)新員工培訓現(xiàn)狀及問題分析,對其培訓方案進行實時優(yōu)化設(shè)計便顯得極為必要。這個過程中先要從注重培訓方案設(shè)計針對性和可行性入手,加強造船企業(yè)對新員工培訓工作的重視度,避免形式化作業(yè)的現(xiàn)象出現(xiàn);明確培訓對象、培訓具體內(nèi)容、培訓所要達到目標,根據(jù)員工自身情況特點進行實時分類,不同崗位進行不同知識技能培訓。同時針對員工自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,要注重實效性,確?!芭嘤柵c實踐的有效結(jié)合”,使整個新員工培訓質(zhì)量能夠達到既定要求。
以南通中遠海運川崎企業(yè)為例,南通中遠海運川崎在新員工培訓中實踐了設(shè)置綜合性培訓內(nèi)容,培訓期間要突出企業(yè)文化教育,要求作為企業(yè)一員的文化認同感,對企業(yè)成長史、安全文化、質(zhì)量文化、標準體系文化、創(chuàng)新文化、綜合能力、團隊合作精神、人際交往能力以及紀律規(guī)范等做全面培訓,滿足新員工需求的多樣性和企業(yè)需求的統(tǒng)一性??陀^的對培訓期間所存在各種影響因素做實時交流和溝通,盡量減輕培訓對新員工所造成的心理壓力,同時提升學習的興趣和作為企業(yè)一員的榮譽感,以此使整個培訓方案針對性和可行性得以體現(xiàn)。
3.2 建立健全培訓機制并加強過程管理
對不同經(jīng)驗層次員工要按照課程培訓的方式進行相應(yīng)培訓工作,而針對部分沒有經(jīng)驗的大學生則以經(jīng)驗培訓為主,實際實踐期間對其做輪崗制設(shè)置,確保其能夠在企業(yè)不同崗位工作中得到充分的實踐經(jīng)驗,繼而對企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程有實質(zhì)性的了解,使其能夠迅速融入至企業(yè)中;同時也可采取研討式的培訓方法,來對受訓員工進行實時分組,按照提出問題共同探討學習的方式,來保障培訓系統(tǒng)性能夠充分發(fā)揮;以此使造船企業(yè)新人培訓機制得到有效完善,達到提升培訓質(zhì)量的目的。
加強培訓過程的專業(yè)管理工作,也是優(yōu)化造船企業(yè)新員工培訓方案的關(guān)鍵,結(jié)合南通中遠海運川崎企業(yè)來看,南通中遠川崎在新員工的培訓過程管理中,實施分級負責制。公司級培訓人力資源部門進行統(tǒng)一的組織和實施,在新員工培訓過后即進行相關(guān)測試,并作出階段總結(jié)。之后進行第二級培訓,即崗位OJT教育。這一級培訓由新員工將要分配的部門科室或者車間制訂方案并實施,新畢業(yè)生一般在1年時間,有經(jīng)驗的新員工時間稍短。這一階段的培訓,主要結(jié)合新員工今后的工作崗位或者方向,分階段制定計劃和目標,由專人帶領(lǐng),在每階段進行評價,對照計劃目標考核達標情況,并向直接領(lǐng)導(dǎo)輸出計劃完成情況。必要時,可以根據(jù)評價情況,適時調(diào)整培訓計劃,確保最終目標的實現(xiàn)。同時,在技術(shù)部門的新員工培訓方案中,必須有在生產(chǎn)部門的實踐計劃,這是作為以制造為本的造船企業(yè)員工必須有的經(jīng)歷。整體培訓實施完成或者一段時間后,作為公司的人力資源部門也將跟進培訓情況。這種分級實施、共同管理培訓方法,使整個培訓過程管理實效性充分得以保障。
3.3 系統(tǒng)化培訓評估體系的動態(tài)構(gòu)建
進行系統(tǒng)化培訓評估體系的實時構(gòu)建,是企業(yè)根據(jù)自身實際情況及新員工在培訓過程中,對整個培訓效果評估目標做合理劃分。南通中遠海運川崎在讓新員工全面了解到公司內(nèi)部制度和企業(yè)內(nèi)涵文化,并以此為基礎(chǔ)找到自身在崗位的發(fā)展方向;同時要讓員工明確自身工作目標,確保自己專業(yè)與崗位的相適性,達到在日常工作中逐步提高自身綜合業(yè)務(wù)水平的目的。針對員工培訓效果要第一時間進行相應(yīng)層級的反饋,以保障所開展培訓方案針對性能夠得到充分體現(xiàn)。具體培訓評估方法在不同階段采用不同的方法,在第一級公司的培訓中,采用培訓效果評估問卷統(tǒng)計以及書面測試來進行綜合評估;在第二級中各階段則采用培訓擔當(師傅)按照培訓計劃達標情況做相應(yīng)評分,并對培訓內(nèi)容做實時打分,根據(jù)打分情況來使最終培訓效果能夠有直觀展現(xiàn),在期間對評分低不能完成培訓計劃目標的,進行動態(tài)調(diào)整,包括培訓計劃和達成目標,動態(tài)評估,最終達到最初的目標。南通中遠海運川崎動態(tài)培訓評估體系的構(gòu)楗,使得新員工培訓方案作用能夠充分得到發(fā)揮。
4 結(jié)語
通過從造船企業(yè)新員工培訓方案設(shè)計角度出發(fā),并以南通中遠海運川崎對新員工培訓的具體實踐措施分析,可以看出注重培訓方案設(shè)計針對性和可行性、建立健全培訓機制并加強過程管理、系統(tǒng)化培訓評估體系的動態(tài)構(gòu)建,才能確保最終培訓方案效果完全達到企業(yè)預(yù)期要求;其也是我國造船企業(yè)新員工培訓水平能夠得以提升的關(guān)鍵,對我國整體造船行業(yè)發(fā)展具有一定參考。
本文來源:《企業(yè)科技與發(fā)展》:http://m.12-baidu.cn/w/kj/21223.html
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