新業(yè)態(tài)下文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與消費(fèi)模式創(chuàng)新研究
數(shù)字技術(shù)的迅猛迭代與社會(huì)文化的深刻變遷,共同驅(qū)動(dòng)全球文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變革。以技術(shù)賦能、跨界融合和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為顯著特征的新型業(yè)態(tài),正在重塑這一產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)邊界、組織架構(gòu)與價(jià)值創(chuàng)造邏輯。在此變革浪潮中,文旅融合是產(chǎn)業(yè)升級(jí)不可或缺的內(nèi)在動(dòng)力與必經(jīng)之途。文旅融合的縱深推進(jìn),孕育出前所未有的產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)范式,更深層次地重塑著消費(fèi)者的行為習(xí)慣與價(jià)值偏好,觸發(fā)消費(fèi)模式的全面革新與升級(jí)。然而,這一轉(zhuǎn)型過程并非一片坦途,既有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、治理體系和市場(chǎng)規(guī)則在新舊動(dòng)能交替中顯露出諸多深層次的不協(xié)調(diào)性。
一、新業(yè)態(tài)下文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與消費(fèi)模式創(chuàng)新面臨的困境
(一)傳統(tǒng)文旅產(chǎn)品供給與新消費(fèi)需求不匹配
當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)面臨的核心挑戰(zhàn)之一,是日漸顯著的供需錯(cuò)配格局。在供給側(cè),傳統(tǒng)產(chǎn)品體系受制于歷史路徑,呈現(xiàn)明顯同質(zhì)化、文化內(nèi)涵表面化及體驗(yàn)設(shè)計(jì)單向化等弊端。大量產(chǎn)品仍固守靜態(tài)觀光與符號(hào)消費(fèi)的舊模式,對(duì)地域文化資源的深層價(jià)值挖掘與轉(zhuǎn)化能力明顯不足。在需求側(cè),新生代消費(fèi)者的崛起正引領(lǐng)一場(chǎng)消費(fèi)行為革命,其顯著偏好個(gè)性化、沉浸感、強(qiáng)互動(dòng)性與價(jià)值意義賦予的深度體驗(yàn)。曾經(jīng)“走馬觀花”式的游覽已難以滿足核心訴求,取而代之的是追求情感共鳴、身份確認(rèn)乃至自我實(shí)現(xiàn)的高附加值文化體驗(yàn)。這種供需結(jié)構(gòu)的根本性脫節(jié),致使大量?jī)?yōu)質(zhì)文化旅游資源并未有效激活其市場(chǎng)潛力,客觀上構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的障礙。
(二)融合發(fā)展機(jī)制不健全各產(chǎn)業(yè)協(xié)同不足
打破產(chǎn)業(yè)壁壘、促進(jìn)要素(資源、技術(shù)、市場(chǎng)、人才)高效流動(dòng)與優(yōu)化配置,是文旅融合的本質(zhì)要求。然而現(xiàn)實(shí)中,產(chǎn)業(yè)間協(xié)同的制度性梗阻依然突出。首先在于行政層面的碎片化。涉及文化、旅游、科技、商貿(mào)等相關(guān)職能部門,分屬不同的管理?xiàng)l塊,長(zhǎng)期缺乏制度化的跨部門議事協(xié)調(diào)機(jī)制,造成政策規(guī)劃彼此脫節(jié)、公共資源的低效分割使用與市場(chǎng)監(jiān)督盲區(qū)的客觀存在。其次指向市場(chǎng)主體的聯(lián)結(jié)松散性。不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),由于運(yùn)營(yíng)邏輯、盈利模式及組織文化的差異,較難構(gòu)建穩(wěn)定、互利、基于共享價(jià)值的深度合作聯(lián)盟。其后果是產(chǎn)業(yè)融合往往限于表層項(xiàng)目層面,難以形成內(nèi)嵌耦合、休戚相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈條與價(jià)值網(wǎng)絡(luò),實(shí)踐中“產(chǎn)業(yè)孤島”現(xiàn)象頻發(fā),融合本應(yīng)帶來的規(guī)?;盒?yīng)與乘數(shù)溢出效應(yīng)遠(yuǎn)低于預(yù)期。
(三)消費(fèi)模式創(chuàng)新滯后缺乏有效引導(dǎo)和規(guī)范
新業(yè)態(tài)雖然催生了多種新型消費(fèi)場(chǎng)景,但從整體看,消費(fèi)模式的變革步伐仍顯遲緩,且在發(fā)展中遭遇有效引導(dǎo)不足與規(guī)制框架缺失的雙重難題。市場(chǎng)對(duì)新興消費(fèi)模式的培育及消費(fèi)者教育投入不夠充分,與此同時(shí),伴隨消費(fèi)創(chuàng)新而來的諸多伴生問題未能獲得及時(shí)的制度回應(yīng)與規(guī)范。監(jiān)管體系的滯后性與應(yīng)對(duì)失當(dāng),不僅可能直接損害消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)新興業(yè)態(tài)的長(zhǎng)期健康發(fā)展構(gòu)成威脅,更進(jìn)一步可能擾亂市場(chǎng)秩序,誘發(fā)低質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)甚至導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán)。
二、新業(yè)態(tài)下文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與消費(fèi)模式創(chuàng)新對(duì)策
(一)推動(dòng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足多元化消費(fèi)需求
產(chǎn)品體系重構(gòu),推動(dòng)需求供給側(cè)深度變革。深化文化資源的創(chuàng)意活化與賦能是基礎(chǔ)。借助當(dāng)代設(shè)計(jì)語言、多元藝術(shù)媒介及敘事重構(gòu)策略,將靜態(tài)文化遺存轉(zhuǎn)譯為可觸可感、互動(dòng)沉浸的文化體驗(yàn)產(chǎn)品,完成文化資源至文化資本的價(jià)值蛻變。釋放數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)潛力。積極整合增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、人工智能(AI)等前沿技術(shù),構(gòu)建多感官深度沉浸的故事空間與強(qiáng)交互體驗(yàn)項(xiàng)目,全面革新游客的感知維度與認(rèn)知圖式。
(二)構(gòu)建融合發(fā)展平臺(tái),促進(jìn)跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同
鍛造支撐要素高效流轉(zhuǎn)、協(xié)作深度互嵌的融合樞紐平臺(tái),重構(gòu)產(chǎn)業(yè)組織模式。著力消解行政碎片化壁壘,需建立高位統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰的文旅融合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)攝戰(zhàn)略規(guī)劃制定、跨域政策協(xié)同、關(guān)鍵資源整合與重大項(xiàng)目審批,凝聚跨部門治理合力。激發(fā)市場(chǎng)主體協(xié)同勢(shì)能,倡導(dǎo)由行業(yè)龍頭、權(quán)威協(xié)會(huì)或中立第三方主導(dǎo),組建具備實(shí)質(zhì)功能的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟或運(yùn)營(yíng)平臺(tái),核心承載信息互通、技術(shù)合作、資本引入、人才融通等效能。通過市場(chǎng)化運(yùn)作壓縮跨界合作的制度成本,緊密聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈上下游主體。
(三)引導(dǎo)消費(fèi)模式創(chuàng)新,打造新型消費(fèi)場(chǎng)景
營(yíng)造有序與活力兼具的消費(fèi)環(huán)境,打造新型消費(fèi)場(chǎng)景。系統(tǒng)推動(dòng)新興消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)建,充分運(yùn)用政策杠桿與公共資源引導(dǎo),加快構(gòu)筑適配性制度框架,需為數(shù)字文旅、沉浸式娛樂、虛擬體驗(yàn)等創(chuàng)新業(yè)態(tài)量身定制監(jiān)管規(guī)則與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確內(nèi)容導(dǎo)向、安全底線與消費(fèi)者權(quán)益保障的核心要求。構(gòu)建既能包容探索創(chuàng)新、又能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的“沙盒監(jiān)管”或“守底線監(jiān)管”范式,守護(hù)創(chuàng)新業(yè)態(tài)的健康成長(zhǎng)與可持續(xù)發(fā)展能力。
三、結(jié)論
數(shù)字技術(shù)革命與社會(huì)變遷浪潮交織,深刻重構(gòu)著文旅產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在邏輯與發(fā)展范式。新業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)下的文旅融合,已躍升至產(chǎn)業(yè)升級(jí)不可逾越的核心命題。綜觀當(dāng)前困局,供需結(jié)構(gòu)的深度錯(cuò)配、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的機(jī)制失靈以及消費(fèi)創(chuàng)新的引導(dǎo)乏力,其本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈層面的生產(chǎn)關(guān)系遠(yuǎn)未跟上新生產(chǎn)力發(fā)展的節(jié)奏。產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)構(gòu)建與場(chǎng)景營(yíng)造三階聯(lián)動(dòng)、相互嚙合,共同構(gòu)筑了驅(qū)動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量躍遷、效率提速和動(dòng)力轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略支柱。
文章來源:《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》http://m.12-baidu.cn/w/qt/35712.html
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