“半工半讀”新模式下學生思想轉(zhuǎn)變 ------以武漢軟件工程職業(yè)學院IGA零售學院為例
為滿足IGA中國成員在快速發(fā)展中對人才的需要求,推動IGA中國事業(yè)的發(fā)展,2006年IGA中國、武漢中百倉儲和武漢軟件工程職業(yè)學院三方合作,建立IGA中國零售學院。學院建校以來,共培養(yǎng)IGA專業(yè)人才600余人,并以學校附近的中百倉儲——紫微星賣場為試點,開創(chuàng)了“校企合作半工半讀”的教學新模式。學生半天上課,半天上班,通過這種半工半讀的新模式,學生思想上發(fā)生了一些可喜的變化,但也面臨著一些問題,用一句話來概括:“喜”、“憂”參半。
一、IGA學生思想的可喜的變化
1.“從學生到員工”,對紀律和責任有了新的認識
當學生放下書本,從教室走到中百的賣場,他們的身份就發(fā)生了轉(zhuǎn)變——他們不在是一名學生,而是一名中百的員工。他們賺取的每一分錢,都要付出艱辛的勞動。經(jīng)歷了從“學校人”到“社會人”,從“學生到員工,從員工到學生”的轉(zhuǎn)變,他們對吃苦、忍耐、紀律和責任有深刻的理解,也體會到了父母的錢財來之不易,更懂得奮斗的重要以及感恩和報恩的必要;學生下班后在課堂上也沒有出現(xiàn)人心渙散的情況,反而是更加珍惜在校學習的每一分每一秒。老師和學生家長深深感受到學生在校發(fā)生的變化和進步。
2.“提早接觸社會”,對待人生和社會的看法日趨樂觀和成熟
中百集團是上市公司,有一套完整、嚴格的公司管理制度和章程;中百賣場里的人魚龍混雜,就好像一個“小社會”。這些對于剛剛進入到大學的學生是比較陌生的。在這里,他們要面對苛刻制度的管理,要面對形形色色的人,可能會碰到各種各樣的問題和考驗,有表揚、批評、抱怨甚至是訓斥,但正是經(jīng)過了這種磨煉,學生慢慢適應了企業(yè)的要求,也學會了如何處理各類情況。在這里,學生提早的接觸到了社會,這有利于學生成長,也加快了成才速度;同時,中百超市也是一個為社會服務的行業(yè),學生在勞動中、為他人的服務中,也逐步形成正確的勞動觀、人生觀;樹立自立自強、吃苦忍耐、守紀律、不懈奮斗等信念。
3.“服務他人”,職業(yè)意識和服務意識增強
大部分的學生在工作中都表現(xiàn)的非常出色,有一些甚至被企業(yè)評為“骨干員工”。即使有些平時在學校不太聽話的學生,他們到了中百好像變了一個人一樣——平時的懶散、頹廢一掃而光,取而代之的是真誠的問候和陽光熠熠的笑臉;對待客戶的抱怨和白眼能耐心面對和真心的對待;對待業(yè)績和收入的跌浮都能坦然接受。他們在工作中學會了忍耐,學會調(diào)整心態(tài),學會了微笑面對生活。
二、“半工半讀”模式下對學生思想面臨的擔憂
1.“退崗”現(xiàn)象——我們應該更多關注學生的思想和心理問題
在IGA零售學院“半工”的新模式下,有一個問題始終如影隨行,那就是學生的“退崗”情況比較嚴重。 退出中百的學生大致有兩種原因:一是“吃不消”。剛踏入中百,確實對工作充滿好奇,可幾天后,就“吃不消”了;中百按正式員工的工作時間與工作量來要求自己,身子“熬不住”;而面對工作中的各種差錯,他們心理上也無法承受。 二是“有差距”。學生到了實習單位發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想的距離太遙遠,覺得不是自己想要的,不能及時適應。
2.“我們是廉價勞動力”的抱怨——要關注學生成長的需要
在與IGA零售學院學生交流時,常常會聽到這樣或那樣的抱怨,比如:中百把我們當成“廉價勞動力”; 我們總是在做打雜的工作;我們工作和我們專業(yè)不對口;以后沒有發(fā)展的空間等等。而對于這些抱怨,中百方面又有一種“做了好事又得不到認可”的感覺。如何平衡企業(yè)和學校的關系,如何更好的關注學生成長的需要,更好的實現(xiàn)“工與學”的關系是值得思考的問題。
三、解決問題的對策
1.做好前期教育——正確地指引學生理解“半工半讀”模式;
在學生“半工半讀”前,要灌輸工學結(jié)合的理念,讓他們樹立“半工半讀”的自豪感,并進行職業(yè)素養(yǎng)的相關培訓,使他們在下企業(yè)勤工儉學之前就做好充分的思想準備。比如開展學生職業(yè)道德教育、心理干預、案例解析等相關課程,通過“打預防針”的方式使學生提前了解進入社會后與在校園的區(qū)別,明確理想與現(xiàn)實實際存在的差距并能正常將之轉(zhuǎn)化為工作動力。
2.做好跟蹤管理——及時解決學生的思想和心理問題
對于學生思想的管理,學校和中百賣場不能像“鐵路警察,各管一段”,而是要形成聯(lián)動機制。輔導員、實習指導老師、以及中百賣場的主管要加強橫向溝通,逐步形成“三導師”負責制。三個導師,對學生出勤、工作態(tài)度、工作內(nèi)容、工作中出現(xiàn)的問題要及時地溝通,并及時地記錄、反饋。這樣,學生在遇到心理、道德、專業(yè)知識、實操技能等方面的問題時,才能及時有人解決。
同時,輔導員也要做好家長的思想工作,在半工半讀期間,給每個家長至少打一個電話,爭取到每個家長的支持。讓他們了解學生在中百實習情況,讓他們懂得小孩下企業(yè)鍛煉是成長的捷徑。
3.營造校園文化的氛圍——防止學生流失
要營造校園文化的氛圍,加強注重樹立學生主人翁意識,強化學生對學校的歸屬感。比如組織IGA學院趣味運動會、周末電影放送、文藝晚會等等各種不同類型活動;在逢年過節(jié),學生上班不能回家時,組織學生吃團年飯;使學生深感到學校就是一個和諧的家。同時在學生工作的賣場也要導入校園文化,如午餐后座談會、宣傳板報、拔河比賽等等,這些對于防止學生流失起到很關鍵的作用。
4.做好制度約束——確保工作有章可循
在中百“半工半讀”階段,工作的時間一般分為“兩班倒”,學生不集中,特別是學校對于學生在賣場的工作表現(xiàn)不能做到實時監(jiān)控,一般是等出了問題,老師才擔任救火隊員的角色,所以,學校制定細致的制度必不可少。例如: “半工半讀”的跟蹤管理制度,要明確跟蹤管理負責人,明確巡視時間,負責“半工”期間學生的工作情況記錄、出勤、賣場主管的意見或建議的反饋;負責學生工作崗位的變更記錄。要有“巡視制度”,做到與單位領導見面,與主管見面,充分了解實際情況,有針對性的提出合理化建議。
在尋求高職發(fā)展的路上,IGA零售學院“半工半讀”教育模式,無疑是高職教育改革中一道亮麗的風景,但在我們改革的同時,我們不能忽略學生的心理、思想的發(fā)展。“工欲善其事,必先利其器”,只有真正做好學生思想工作,讓學生走出去,面對與自己專業(yè)相關的工作,動手操作、動腦思考才能使學生真正達到學習的目的,也是“半工半讀”中“工”的真實價值體現(xiàn)。
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