淺析現(xiàn)代人才測評的發(fā)展演變
現(xiàn)代人才測評目前是大多數(shù)用人單位選賢任能的一種科學(xué)方法和手段,它綜合利用心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)、計算機技術(shù)等多種學(xué)科和技術(shù),為企事業(yè)選拔人才、使用。人才、管理人才提供科學(xué)客觀的參考依據(jù),使人力資源管理達到“人適其事,事得其人”的優(yōu)化組合。近年來,我國一些學(xué)者對人才測評的現(xiàn)狀分析、發(fā)展趨勢等方面作了一些探討一但對人才測評的淵源進行整理和挖掘的研究和著作尚不多見。本文從古今中外心理學(xué)理論支撐和軍事上的運用等多角度對人才測評的淵源進行了探析,旨在對現(xiàn)代人才測評活動的實踐和發(fā)展提供參考依據(jù)。
1 心理測量思想起源與人才測評的萌芽
“知人善任”體現(xiàn)的核心就是“測評”。現(xiàn)代人才測評是在古代人才測評的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。我國古代人才測評經(jīng)歷了漫長的實踐和發(fā)展,逐步成熟起來。上古至春秋戰(zhàn)國時期為我國人才測評發(fā)展的初期階段。這一階段對人的認識和評價以舉薦為主。從漢到隋為我國人才測評發(fā)展的第二階段。漢朝首次確立了“察舉”、“征辟”制度,為國家選拔人才。魏文帝創(chuàng)設(shè)了九品中正制來吸引人才,為國家選拔官吏。隋唐至清末盛行科舉制度把我國古代人才測評推向了成熟期??婆e制度根據(jù)考試成績的優(yōu)劣,以文才取人,比名人推薦制和九品中正制都要進步。18世紀(jì)末,法英美等國為選拔它們的官吏,也參照我國的科舉制度建立了自己的文官考試制2。但科舉制度無法對智力以外的諸如品行、性格、態(tài)度和價值觀等方面進行鑒定。
古代許多的人才測評思想比較零亂,并沒有形成體系,更談不上科學(xué)研究??婆e考試制度在中國的興衰就充分說明:對人的測量和評價,只有正確的思想和觀念還不夠,甚至加上完善的制度建設(shè)仍然不夠,必須要在測評的內(nèi)容、方法和技術(shù)上,按照科學(xué)的原則,在科學(xué)化鋪就的路徑上前行,才能健康發(fā)展并不斷推動社會的進步3)。直到西方心理學(xué)理論的產(chǎn)生,對人的個性有了系統(tǒng)研究的機會,才有了豐富多彩的理論成果和驗證方法,西方對人才測評的研究,是源于19世紀(jì)對智力落后者和精神病人的治療的需要。在這樣的背景下,當(dāng)時許多人開始了個別差異的研究,也開始嘗試去鑒別和測量這種差異。
1879年,德國心理學(xué)家馮特設(shè)立了世界上第一個心理實驗室,運用近似于物理學(xué)實驗研究的方法,研究人的心理特征及各種特征的相互關(guān)系和影響作用。此事作為標(biāo)志性的事件,說明對人的心理特征和發(fā)展規(guī)律的研究,擺脫了哲學(xué)思辨的羈絆,開始以實驗科學(xué)的研究模式為主導(dǎo),走上了新的發(fā)展道路。
隨著心理測驗的發(fā)展,心理測驗除了最初僅用于教育和臨床診斷領(lǐng)域外又開始運用在軍事上。第一次世界大戰(zhàn)期間,美國為選拔官兵采取了團體施測的方法,共測驗二百多萬人,效果顯著。這次大規(guī)模的使用智力測驗并取得成功,掀起了智力測驗的熱潮,推動了心理測驗的發(fā)展r5)。
心理測量經(jīng)歷了一百年的發(fā)展,已在智力、特殊能力、人格和教育成就諸方面的測量上積累了大量經(jīng)驗,編制了大量量表,為現(xiàn)代人員測評奠定了基礎(chǔ)。
3 理論的發(fā)展與人才測評的成熟
任何一種活動的實踐都離不開理論的指導(dǎo),人員測評理論涉及的主要有心理學(xué)理論、測量學(xué)理論和統(tǒng)計學(xué)理論等。我們說心理學(xué)理論、測量學(xué)理論和統(tǒng)計學(xué)理論是人才測評的三大基石。心理學(xué)理論為人才測評提供了學(xué)科理論上的支持;測量學(xué)在方法論上為人才測評提供了保障;統(tǒng)計學(xué)為人才測評的科學(xué)性提供了理論依據(jù)。
3.1 心理學(xué)理論:心理學(xué)是人才測評技術(shù)的重要理論支撐。心理學(xué)理論主要解決人的心理結(jié)構(gòu)與特點問題,為人員測評明確測評對象的特點和確定測評維度提供依據(jù)。人——職匹配理論是現(xiàn)代人才測評的重要理論基礎(chǔ),因為進行人——職匹配的前提是必須充分了解個體的特性,而人才測評是了解個體特征的最佳方法f3)。
3.2 心理測量理論:現(xiàn)代人才測評的理論基礎(chǔ)和方法手段主要來源于心理測量學(xué)的研究成果。現(xiàn)代測量測評觀認為,人才測評就是運用心理測驗方法和技術(shù)對人的心理素質(zhì)“特質(zhì)”進行測量的過程。因此心理測量學(xué)在人事選拔與職業(yè)指導(dǎo)中占有重要地位。測量學(xué)理論主要解決測量量表的編制方式、測量參數(shù)估計的方法以及對測量結(jié)果的解釋方法。對人員測評最有影響力的測量理論有經(jīng)典測量理論、概化理論和項目反應(yīng)理論。借助經(jīng)典測量理論和項目反應(yīng)理論我們可以編制出既有信度又有效度的量表。因為測量質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)之一是有效性;運用項目反應(yīng)理論,企業(yè)可以編制大型人才測評題庫為人才測評活動儲備技術(shù)工具資源;概化理論的精髓是其體察到在任何測量情境下,都有數(shù)個變異來源,而測量的重要目標(biāo)是試圖辨識及度量造成測量誤差的變異成分,進而采取策略來降低誤差來源對測量的影響。運用概化理論我們能夠根據(jù)不同的研究目的對測驗過程進行調(diào)整,從而大大降低了測驗中的各種誤差,提高了構(gòu)思效度。
3.3 統(tǒng)計學(xué)理論:統(tǒng)計學(xué)理論是心理學(xué)理論的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。主要有誤差理論、抽樣理論和結(jié)構(gòu)方程模型等。統(tǒng)計學(xué)理論主要解決測評分?jǐn)?shù)的合成和解釋,樣本抽取的方法和樣本容量大小的確定以及測量模型與理論模型一致性檢驗等問題。
俯瞰人才測評的萌芽產(chǎn)生到逐步走向輝煌的發(fā)展史,我們不難得出這樣的思路:由于人們的個體差異導(dǎo)致了人們不同的世界觀,不同的世界觀必然在看待人和客觀事物時有不同的方法論,由這些方法論的支撐孕育出不同的對人的評價方法,而這些方法又是通過科學(xué)的不斷進步和測評實踐中才使得測評技術(shù)日趨成熟。知識日新月異的年代,由于人才測評還處在發(fā)展階段,還很年輕。我們只能通過不斷回顧其歷史的演變過程,才能明確人才測評的進展方向。其歷史告訴我們:人才測評的正確實施,不能靠思辨,不能臣服于權(quán)威的觀點,不能依賴于個人的經(jīng)驗,應(yīng)該以實證研究的結(jié)果為依據(jù),遵循科學(xué)研究的方法,穩(wěn)步推動問題的解決和技術(shù)的進步。
參考文獻
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