績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用思考
事業(yè)單位的績(jī)效考核,對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展有著重要影響,也直接關(guān)系著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)人力資源部門而言,選人、留人和用人是管理的重點(diǎn),將“人”作為一項(xiàng)資本,除了傳統(tǒng)化的招聘、培訓(xùn)人員,還涵蓋了績(jī)效考核、薪酬福利等內(nèi)容。因此,基于以人為本的發(fā)展觀念下,完善績(jī)效考核制度,實(shí)現(xiàn)員工的良性競(jìng)爭(zhēng),為單位發(fā)展做貢獻(xiàn),達(dá)到和諧發(fā)展的目的。
一、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用原則
(一)公開性
績(jī)效考核的前提是公開、平等,確保其最終結(jié)果的透明性,盡量減少人為主觀評(píng)價(jià)所帶來(lái)的隨意性。在公開績(jī)效考核結(jié)果的時(shí)候,可能會(huì)對(duì)員工的發(fā)展情況提出爭(zhēng)議,對(duì)實(shí)際的公開效果有一定影響。需要格外注意的是,實(shí)施績(jī)效管理的目的是為了改進(jìn)現(xiàn)有的工作狀態(tài),并起到一定的激勵(lì)效果,所關(guān)注的不僅是現(xiàn)有員工的個(gè)人成績(jī),還需要同績(jī)效管理體系進(jìn)行有效創(chuàng)新。廣泛收集相應(yīng)的反饋意見,試著分析其中的共性問(wèn)題,獲得有效的解決方案,這才是績(jī)效考核公平的價(jià)值所在[1]。
(二)客觀性
客觀性是績(jī)效考核的基礎(chǔ),例如360°績(jī)效考核,要求以數(shù)據(jù)為支撐,以職工的業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)達(dá)成合理的考核結(jié)果,達(dá)成一致的考核結(jié)果,這樣才會(huì)顯得客觀且真實(shí)。從實(shí)踐表明,績(jī)效考核可以為有能力的員工提供更多自主發(fā)展的機(jī)會(huì),其考核依據(jù)應(yīng)該更為客觀、公正,這樣才更容易被考核者所接受與認(rèn)可,不能因?yàn)閭€(gè)人利益而忽視了評(píng)價(jià)的客觀性[2]。
(三)反饋性
事業(yè)單位的管理者應(yīng)該將員工的反饋情況作為績(jī)效管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容,讓員工始終保持積極樂(lè)觀的工作態(tài)度。每位員工在接觸新領(lǐng)域的時(shí)候,會(huì)充滿極為強(qiáng)烈的熱情,但是如若在工作中自己的成果沒有得到認(rèn)可和反饋,容易產(chǎn)生焦慮、抵觸的心理情緒。因此,管理者需要及時(shí)給予合理反饋,這對(duì)員工的個(gè)性化發(fā)展具有積極影響,反之,則會(huì)影響工作效率。
二、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用
(一)是人才培訓(xùn)的依據(jù)
人才培訓(xùn)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展具有非常重要的影響。但是在人才培訓(xùn)的時(shí)候,需要結(jié)合各個(gè)階段人才的實(shí)際情況進(jìn)行合理分析,試著總結(jié)人才適合怎樣的崗位,必須經(jīng)過(guò)對(duì)人才績(jī)效的合理考核,以及對(duì)人員政治、思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的合理分析,在此基礎(chǔ)上對(duì)員工個(gè)人能力進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。實(shí)際上,當(dāng)員工剛開始融入新環(huán)境的時(shí)候,對(duì)工作崗位是否熟悉,以及能否勝任這一工作崗位,需要通過(guò)績(jī)效考核的方式進(jìn)行合理評(píng)價(jià),這也是成為人才培訓(xùn)的重要分析依據(jù)[3]。
(二)推動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展的順利進(jìn)行
相比較于事業(yè)單位內(nèi)部的獎(jiǎng)罰機(jī)制,人才培訓(xùn)對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有積極作用。員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人化發(fā)展的時(shí)候,如若仍是采用原本的發(fā)展模式,例如從崗位A轉(zhuǎn)向崗位B,從低向高的不斷發(fā)展,直到完成這一目標(biāo)。隨著崗位的發(fā)展和變化,員工必須面臨諸多變化,所以需要對(duì)其工作水平進(jìn)行合理考核。結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)構(gòu)反映員工的實(shí)際能力,認(rèn)識(shí)自身素質(zhì)和崗位的差距,通過(guò)不斷創(chuàng)新的績(jī)效考核模式,提高員工的個(gè)人素質(zhì),讓員工不斷接受和認(rèn)可培訓(xùn)模式,完成自我定位,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)生涯目標(biāo)的一致性發(fā)展。
(三)實(shí)現(xiàn)薪酬合理分配
按勞分配是重點(diǎn),衡量員工工作數(shù)量和質(zhì)量的基本情況會(huì)將績(jī)效考核的結(jié)果作為參考標(biāo)準(zhǔn)。而目前事業(yè)單位所采用的是浮動(dòng)性的薪資激勵(lì)體系,績(jī)效考核的結(jié)構(gòu)直接和薪資相聯(lián)系,當(dāng)達(dá)到或優(yōu)于評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,能實(shí)現(xiàn)工作晉升和薪資升級(jí)。反之,則得不到升職加薪。不合理的薪酬分配方式會(huì)降低員工的工作熱情。因此,薪酬的高低可以說(shuō)直接影響著員工的工作積極性,而績(jī)效考核能實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位薪酬的合理分配,以績(jī)效考核為依據(jù),要堅(jiān)持按勞分配的基本原則,擺脫傳統(tǒng)的事業(yè)單位薪酬標(biāo)準(zhǔn),充分激發(fā)員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性[4]。
三、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題
(一)考核目標(biāo)的不清楚
合理且系統(tǒng)的績(jī)效考核能調(diào)動(dòng)職工的熱情,但是部分事業(yè)單位的績(jī)效考核工作和實(shí)際效果有所差異,容易陷入困境。例如部分單位的考核工作開始的時(shí)候大張旗鼓,最后不了了之,難以帶動(dòng)職工的積極性,也會(huì)打擊員工的熱情。甚至,有的會(huì)顯得極為敷衍,使得績(jī)效考核工作流于形式,最終難以達(dá)到所設(shè)想的績(jī)效考核效果。
(二)考核方式的單一
事業(yè)單位的績(jī)效考核方式比較單一化,而且部分單位過(guò)分注重單向的考核模式,一般是上司對(duì)下屬進(jìn)行合理審核,如若考核者和被考核者之間出現(xiàn)矛盾,會(huì)影響績(jī)效考核的結(jié)果。而且基于個(gè)人原因,導(dǎo)致考核人員缺乏明確的職責(zé)分工,很難了解考核者在工作中的實(shí)際表現(xiàn)情況,容易出現(xiàn)信息不全面的問(wèn)題,最終的績(jī)效考核結(jié)果也和實(shí)際的發(fā)展內(nèi)容存在著比較明顯的偏差[5]。
(三)考核體系的籠統(tǒng)
對(duì)于品德、能力、績(jī)效的考核缺乏量化標(biāo)準(zhǔn),容易產(chǎn)生一些不可行的活動(dòng)模式,只依靠日??己斯ぷ鬟M(jìn)行考評(píng),難以客觀且真實(shí)反映出員工的個(gè)人能力,甚至?xí)?dǎo)致考核結(jié)果缺乏客觀和公平性。再者,績(jī)效考核的目標(biāo)和崗位工作存在著相互分類的情況,無(wú)法分析職工的個(gè)人能力的高低,進(jìn)而降低其工作的積極性。同時(shí),部分事業(yè)單位在績(jī)效考核的時(shí)候,沒有按照自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理分析,而是按部就班,最終導(dǎo)致在考核結(jié)果和內(nèi)容上存在一定的差異性。
(四)反饋效果不佳
部分事業(yè)單位由于一些主觀和客觀因素的限制,沒有及時(shí)將反饋結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)給員工,進(jìn)而導(dǎo)致不公平現(xiàn)象的存在,導(dǎo)致考核者無(wú)所適從,不知道自己的工作內(nèi)容需要從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。究其原因,應(yīng)該從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,一是考核者只是憑借管理者的意見,考核時(shí)的參考標(biāo)準(zhǔn)不合理,對(duì)于這樣的結(jié)果進(jìn)行反饋,容易讓職工產(chǎn)生抵觸心理。再者,管理者對(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容和意義認(rèn)知不夠清楚,并未結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際情況進(jìn)行合理分析,導(dǎo)致績(jī)效反饋的效果不佳[6]。
(五)激勵(lì)效果不明顯
缺乏合理且科學(xué)的分配模式,以及嚴(yán)格的考核實(shí)施方案,導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制的不完善和不健全,缺乏合理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),難以調(diào)動(dòng)職工工作的積極性?;诂F(xiàn)階段考核中存在的一些問(wèn)題,或者是對(duì)于對(duì)單位貢獻(xiàn)比較大的員工無(wú)法得到與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),導(dǎo)致薪酬分配問(wèn)題明顯。目前,事業(yè)單位所執(zhí)行的薪酬分配方式一般分為基礎(chǔ)性工資和獎(jiǎng)勵(lì)性工資兩部分,而績(jī)效工資和員工的個(gè)人能力表現(xiàn)息息相關(guān),體現(xiàn)按勞分配的原則。但是從實(shí)際的發(fā)展情況而言,部分事業(yè)單位則是一刀切,同樣級(jí)別的員工拿到的績(jī)效工資是一樣的,這樣無(wú)法起到有效激勵(lì)的作用,進(jìn)而弱化了職工工作的積極性,自然無(wú)法起到一定的激勵(lì)效果。
四、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用策略
(一)擁有明確的績(jī)效考核目標(biāo)
為體現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的效果,需要結(jié)合自身的設(shè)計(jì)情況和外部條件,制定完善的績(jī)效考核目標(biāo)。管理目標(biāo)的確定對(duì)事業(yè)單位發(fā)展具有非常重要的作用,只有在充分認(rèn)識(shí)目標(biāo)的前提下,才能確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。因此,事業(yè)單位需要了解自身的發(fā)展戰(zhàn)略,及時(shí)做好各方面的協(xié)調(diào)工作,簽署目標(biāo)責(zé)任書,制定明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)提高事業(yè)單位的人力資源管理水平,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于傳統(tǒng)觀念的固定化,導(dǎo)致事業(yè)單位對(duì)績(jī)效管理和目標(biāo)分析的認(rèn)知不夠深刻,而在目標(biāo)管理模式下將績(jī)效第一的思想觀念滲透其中,清楚認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和目標(biāo)管理的重要性。接著從合理、公平和客觀的角度分析,對(duì)于員工在工作中的表現(xiàn)情況進(jìn)行合理評(píng)價(jià),最大程度體現(xiàn)人才的價(jià)值和意義[7]。
例如公益類的事業(yè)單位,其工作內(nèi)容體現(xiàn)在信息、技術(shù)的服務(wù)中,這是事業(yè)單位發(fā)展的基本功能,為調(diào)動(dòng)職工的熱情,更好適應(yīng)政府所賦予的社會(huì)職能。事業(yè)單位通過(guò)績(jī)效考核的方式進(jìn)行合理分析,著重分析干部職工的個(gè)人品質(zhì)、工作態(tài)度等,針對(duì)其中的問(wèn)題尋找合理化的改進(jìn)方式。例如XX事業(yè)單位以交通基礎(chǔ)建設(shè)類的工作為主,所開展的績(jī)效服務(wù)能直觀體現(xiàn)干部的個(gè)人能力。但是由于單位對(duì)職工績(jī)效考核的重視程度不高,導(dǎo)致其考核目標(biāo)的不明確,往往只是憑借任務(wù)數(shù)量分析職工的業(yè)務(wù)能力,整體的考核指標(biāo)過(guò)于片面化,無(wú)法反映出職工最真實(shí)的績(jī)效水平。對(duì)此,為推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理工作的進(jìn)行,首要任務(wù)是明確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的目標(biāo),提高人員工作的積極性,能為社會(huì)所服務(wù),這才是績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)的有效依據(jù)。為將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)于實(shí)處,制定績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候,需要充分考慮考核人員的基本情況,不能一昧照搬照抄,考核人員人事何種情況應(yīng)該加分,何種情況要減分,讓員工認(rèn)識(shí)自己的不足和優(yōu)勢(shì),尋找合理的改進(jìn)措施。通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人員的個(gè)性化管理模式,以及獎(jiǎng)罰分明的活動(dòng)機(jī)制,讓員工看到單位對(duì)自己工作成果的尊重和認(rèn)可,以此保證工作人員對(duì)單位的擁護(hù)。
(二)創(chuàng)新績(jī)效考核方式
從實(shí)際發(fā)展的角度分析,應(yīng)該確定績(jī)效考核的方式,以職工現(xiàn)有的工作水平為依據(jù),主動(dòng)完成各項(xiàng)工作目標(biāo),結(jié)合單位現(xiàn)有的工作特點(diǎn)進(jìn)行合理分析,并按照崗位要素與其基本職能進(jìn)行合理精細(xì)化考核。要?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效考核方式,需要結(jié)合單位自身的發(fā)展情況進(jìn)行合理論述,如360°績(jī)效考核方法的應(yīng)用,需要選擇合適的評(píng)估者,分析評(píng)估者的背景資料,接著對(duì)不同參差的員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,事業(yè)單位以數(shù)據(jù)為支撐,所建設(shè)的360°績(jī)效考核體系具有極強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn)。
第一階段,事業(yè)單位要采集員工的個(gè)人信息,將其納入評(píng)估體系,通過(guò)績(jī)效評(píng)估資源庫(kù)對(duì)員工進(jìn)行合理分層,認(rèn)識(shí)每個(gè)層級(jí)的關(guān)系,打造獨(dú)立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)及時(shí)對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行合理評(píng)估,確定每個(gè)員工都是績(jī)效評(píng)估的主體。
第二階段,考核者在詳細(xì)了解被評(píng)估者的情況下,按照考核者基本情況進(jìn)行合理分析,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分,按照評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查表,對(duì)工作內(nèi)容和形式進(jìn)行打分,做好評(píng)估結(jié)果的實(shí)施反饋工作。
第三階段,要求工作人員及時(shí)整理評(píng)估報(bào)告,登錄網(wǎng)站后對(duì)照評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審查,及時(shí)整合考評(píng)方案,接著上報(bào)給管理層,以書面文件的方式進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)這種方式能降低績(jī)效考核中的成本,保證考核過(guò)程的簡(jiǎn)單化,而且管理者也能看到職工各方面的工作情況,讓職工通過(guò)合理反饋,清晰定義自己,明確自身的優(yōu)劣勢(shì),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),有效規(guī)避不足和改正缺點(diǎn),從而反劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。
此外,事業(yè)單位為確??己说耐暾拖到y(tǒng)化,采用KPI+360度考核法,二者有著一定的互補(bǔ)性,針對(duì)內(nèi)部所需要的崗位設(shè)置評(píng)價(jià)機(jī)制,還添加了同事、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制。按照各項(xiàng)占比率的不同,分析最終的評(píng)價(jià)結(jié)果,從理論而言,這套方法有著一定的可行性,避免一些職工出現(xiàn)“急功近利”的行為,也填補(bǔ)了部分考核盲區(qū),讓事業(yè)單位的績(jī)效考核工作更為公開和透明。
(三)構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系
事業(yè)單位人力資源管理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,需要按照其工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng),采用等級(jí)、分類考評(píng)的方式,實(shí)現(xiàn)層次化管理。同時(shí),還要將工作指標(biāo)內(nèi)容和周圍指標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合,充分體現(xiàn)職工個(gè)人能力和道德品質(zhì),用于衡量職工工作的積極性,是否嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度辦事。綜合這些有益因素,建設(shè)完善的績(jī)效考核體系,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位績(jī)效考核工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展。通過(guò)獨(dú)立的考核機(jī)構(gòu)能從根本上保證事業(yè)單位績(jī)效考核的客觀性和準(zhǔn)確性,績(jī)效考核工作本身有著一定的繁瑣性,需要每天進(jìn)行重復(fù)登記,并對(duì)日常的考核情況進(jìn)行細(xì)化和展示,還要做好和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。為構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系,事業(yè)單位應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展情況,制定完善的績(jī)效考核機(jī)構(gòu),招聘相關(guān)專業(yè)人才做好績(jī)效管理工作,實(shí)現(xiàn)專人專職,并在專業(yè)知識(shí)和時(shí)間精力上作出一些改進(jìn)和優(yōu)化。接著從業(yè)務(wù)、能力和態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,以提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)為要點(diǎn),保證考核內(nèi)容的公平、客觀,嚴(yán)格按照相關(guān)的操作流程進(jìn)行績(jī)效考核,確保其工作的專業(yè)化和嚴(yán)謹(jǐn)化。如表1所示,則是某事業(yè)單位的績(jī)效考核體系:
表1
保障體系 保障途徑 保障效果
三級(jí)制度考核 領(lǐng)導(dǎo)干部、普通職工 層次分明,起到帶頭作用
考核公開制度 考核過(guò)程的公開和透明 避免暗箱操作和裙帶關(guān)系
監(jiān)督機(jī)制 建立人事部門監(jiān)督機(jī)制 實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)利的約束
申訴制度 對(duì)于不合理的部分進(jìn)行申訴 打造暢通的溝通渠道
復(fù)核制度 上級(jí)人員進(jìn)行隨機(jī)抽查 實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)利的管控
通過(guò)表1 中事業(yè)單位的績(jī)效考核體系,則是對(duì)單位的職業(yè)情況、監(jiān)督考核方式有了一定的了解,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位考核中存在的一些問(wèn)題,結(jié)合單位考核情況、監(jiān)督制度、申訴制度進(jìn)行合理分析,強(qiáng)調(diào)考核工作的嚴(yán)謹(jǐn)和客觀為要點(diǎn),注意完善事業(yè)單位的績(jī)效考核體系。
(四)重視對(duì)考核結(jié)果的集中反饋
事業(yè)單位最終的考核結(jié)果對(duì)員工工作的熱情、積極性有著必然影響。考核結(jié)果某種程度上能直接體現(xiàn)單位內(nèi)部工作人員的個(gè)人能力,也能讓干部了解員工的基本情況,做到嚴(yán)于律己,讓職工能正確看到自己的績(jī)效考核成績(jī)。首先,晉升晉級(jí)是考核的結(jié)果體現(xiàn),所以在考核結(jié)果的分析中,事業(yè)單位應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)考核結(jié)果是個(gè)人晉升的有效依據(jù),所以在實(shí)際工作中,不能以口頭論述作為標(biāo)準(zhǔn),而是應(yīng)該將其落實(shí)于行動(dòng)中,讓員工著重按照自己的實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃個(gè)人發(fā)展。其次,是將績(jī)效考核作為人事任用的有效依據(jù),采用任免和績(jī)效考核相互結(jié)合的模式,對(duì)于個(gè)人能力比較突出的員工要破格錄取,并給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于考核不合格的員工,需要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,適當(dāng)調(diào)整其工作崗位。再者,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的有效分析,將其作為評(píng)選的重要依據(jù),對(duì)干部職工的各方面表現(xiàn)行為進(jìn)行集中排名,選擇最優(yōu)秀的職工,確保其考核的公平性和全面性。
為實(shí)現(xiàn)單位員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,采用面對(duì)面交流的方式,不能將知識(shí)點(diǎn)停留在單一的活動(dòng)方案,無(wú)論是對(duì)管理者,或者是對(duì)職工都是應(yīng)該具體且客觀保證評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合工作中實(shí)際存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行合理分析,而非敷衍應(yīng)對(duì)。當(dāng)員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果存在不滿時(shí),需要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出,尋找事實(shí)依據(jù),將其作為客觀反映自身工作能力的有效手段,實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動(dòng),確保雙方交流的信息全面且具體,任何一方所作出的選擇對(duì)另外一方都是公平且客觀的,這樣的績(jī)效評(píng)價(jià)和反饋模式才最為有效。此外,直接的反饋效果要大于間接反饋,部分管理者習(xí)慣采用微信的方式處理和溝通各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),減少面對(duì)面交流所帶來(lái)的尷尬局面,但是如果反饋的信息是存在差異性理解的或者更甚者是負(fù)面且消極的,則是應(yīng)該避免采用間接反饋的方式,而是應(yīng)該直接和職工進(jìn)行面對(duì)面交流,幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和規(guī)避潛在問(wèn)題,
(五)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
改革后的事業(yè)單位,應(yīng)該細(xì)化工作內(nèi)容,通過(guò)合理的分配制度,通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)的方式優(yōu)化薪酬設(shè)計(jì)體系。并在現(xiàn)有的活動(dòng)模式中進(jìn)行合理論述,遵循以人為本的發(fā)展觀念,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行一一論述?;A(chǔ)性的績(jī)效工資不僅會(huì)體現(xiàn)職位高度,還會(huì)結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)構(gòu)充分反映出各級(jí)人員的基本職責(zé),實(shí)行績(jī)效考核的目的是利用受益的差異性,激發(fā)職工的工作熱情。但并不能完全體現(xiàn)出付出與收獲的絕對(duì)平等。同時(shí),激勵(lì)制度的實(shí)行還可以和單位文化協(xié)調(diào)并進(jìn),事業(yè)單位的文化建設(shè)工作讓員工產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬感和責(zé)任感,賦予員工全新的職能和榮譽(yù)感。當(dāng)員工得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后,內(nèi)心會(huì)得到滿足,精神也會(huì)振奮,從而努力完成自己的本職工作。成功的文化建設(shè),讓事業(yè)單位在社會(huì)上產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,這種影響對(duì)職工發(fā)展有著促進(jìn)作用,而且他們也會(huì)為維護(hù)單位的美好形象而努力拼搏,從而產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬觀。因此,通過(guò)單位文化建設(shè)工作,以良好的道德規(guī)范來(lái)約束員工的相關(guān)行為,對(duì)其進(jìn)行合理激勵(lì),這也是其物質(zhì)激勵(lì)所不能代替的。
除此之外,采用約束和激勵(lì)相互發(fā)展的模式,激勵(lì)是正向的,而約束則是指引糾正你更好地在正方向中前進(jìn)的框架,兩者相輔相成,才能將激勵(lì)政策最大化體現(xiàn)出來(lái)。例如綜合事業(yè)單位職工的表現(xiàn)情況,對(duì)其有利部分進(jìn)行合理宣傳,不利行為則是公開批判,達(dá)到警示的作用??偠灾瑦芤獍l(fā)展離不開職工對(duì)工作的熱情,要求事業(yè)單位重視對(duì)職工的激勵(lì),結(jié)合員工的基本情況以及單位的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行合理分析,選擇多項(xiàng)管理模式。從根本而言,完善的激勵(lì)制度需要多方參與,打破傳統(tǒng)且固有的思維模式,將公平和效率放在重要位置,這符合當(dāng)下事業(yè)單位人力資源激勵(lì)體系的發(fā)展趨勢(shì)。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,事業(yè)單位的績(jī)效考核工作內(nèi)容和形式一直在變革和創(chuàng)新,傳統(tǒng)且落后的考核方式開始被時(shí)代所淘汰。事業(yè)單位作為特殊的組織模式,更清楚地認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要意義,并針對(duì)目前績(jī)效考核中存在的一系列問(wèn)題,尋找有效的解決方案,由此提高工作人員的積極性,增強(qiáng)大眾對(duì)公共類服務(wù)的滿意程度,為事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本文來(lái)源:《商業(yè)觀察》http://m.12-baidu.cn/w/jg/125.html
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